快乐消一消诱导话费充值49.9元，实际未到

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快乐消一消私自扣款、虚假宣传，期望退款。
快乐消一消快速投诉入口: 点击投诉快乐消一消


2022-12-20云南省的刘某向消费保投诉称”孩子看快手，下载了快乐消一消，诱导充值49.9元，实际未到账。“
刘某的投诉诉求为快乐消一消退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉网络诈骗欺
用户赵某投诉称：“网络诈骗消费者，说的免费领取礼品又要200元快递费 ，还威胁找我家里面，黑社会吗？”。

【投诉案例二】其它网络购物品牌
用户王某投诉称：“收到货的当天就申请了退货退款，商家一直没有给我退货的地址，说是7天后系统会自动处理退货退款，等了7天，系统拒绝了我的退货退款申请，留的售后电话4008862238打不通的，欺骗消费者！”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉快乐消一消