投诉大理银匠工艺品店戒指质量问题，要求退款赔偿

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、质量问题、售后服务，期望退款、赔偿。
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2022-12-20云南省的程某向消费保投诉称”12月18日跟团买的，第二天早上戒指断了，一半掉下地上才发现。游云南说不予受理残损商品的退货。“
程某的投诉诉求为退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：在微信食享会平台购买了大闸蟹，收到死蟹不退款
用户叶某投诉称：“我今年7月28在食享会平台购买了大闸蟹，31日收到货是死蟹立马在平台上申请售后退款，平台显示2天内申请售后，但又以我已经超出两天的时间为拒绝退款”。

【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“无正当理由不进行退款，解除合作无人受理，霸王条款，非法占有他人财物”。

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