消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 霸王条款，期望退款。
源美轻奢公寓快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-20广东省的杜某向消费保投诉称”w第一： 12月19號早上10.34分，開始讓我付三天全款房費$1440然後才開始幫我申請一碼通，經過協商我付了$720三天一半的房費給源美天成，隨後立刻問他要了地址，催他給我發地址。他就變了一副嘴臉，一直叫我等下，我在處理別的客人事情，我很忙。我就一直打電話、微信語音、期間也有接電話，說道：我不是一對一對妳的，我還有很多客人要處理。我說：我難道就不是客人嗎？他說：你是，那也要排隊吧？我說：付款錢怎麼沒叫我排隊？付了款叫我排隊？他只會一直說：唉，我真服了你，你怎麼這麼糾結，我說：酒店在催我提交一碼通，那我催你不是應該的嗎？&他說：好，可以，我現在可以給你地址，但是如果審批失敗了，我不負責！當時瞬間直觀感受到威脅了，我說：你這是在威脅我嗎？他說：你不用聽酒店的，聽我的，當中掛了我幾次電話。其中也有說過給我退款，我說好的，那就麻煩你給我退款吧！他就掛了我電話。我就等他給我退款，五分鐘左右後，又給我打回來好像沒了這件事一樣，他沒有跟我解釋過任何事情，(他後來跟我說，我做事情不需要跟你解釋)只讓我等他把招呼打好了，坐等消息叫我填寫一碼通。這個過程中讓我很不安，我在想，我不是被騙了吧？(怎麽申請個社區搞的好像要搞什麼關係一樣？ 第二： 直到下午六點多給我打電話說，我必須要在他那裡住四晚，因為我在第三天完了第四天的中午才會有人上門給我做核酸，晚上才會出結果，這當中就產生出第四天的房費。所以我必須付四晚的房費，就算你不住，也要付四天的房費。我就奇怪。*(我就說七月暑假回來過住的也是公寓，當中並沒有這麼一說！他說：那是她們不規範。我說：一碼通你都還沒給我弄好，我怎麼可能還會再給你錢，你先把一碼通弄好，他就用微信發了：(房间需要预订4天，一码通审核通过过后，需一次性补齐剩余房费，请知悉)叫我回覆好 第三： 再然後他就說：等下我把我公寓地址發給你，再給你發一個社區的號碼，我已經打好招呼，你打過去叫他通過審批一下，你說妳是長租性質的。我說：為什麼要說我是長租的？為什麼要用我的嘴巴去撒謊？我不是長租。(他說：哇靠，你是中國長大的嗎？我說：我當然是中國長大的啊！這個有什麼關係嗎？反正你按照我說的去做就可以了，隨後他就把電話掛了！ 最後我總結了一下：我不能說謊，有什麼事情是要負責的，整件事情根本就不合理。所以隨後我要求退款，不去住他的公寓了。他說：錢是不可能退的，維權之路走起！“
杜某的投诉诉求为退款。
【投诉案例一】投诉：凯文健身房负责人跑路，要求退款说没钱
用户杨某投诉称：“2020年7月7日在凯文健身卡办了年卡1488元，同年10月21日办理了十节私教课3000元，今天老板杨廷（杨再国）发通知公司无法经营会员转给原力健身房，由于距离远所以要求凯文退款健身卡余下半年费用744元，私教课九节课课费2700元。老板以没钱搪塞，后续便不再回应。”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“沈阳浑南区奥体中心f口好聖德便民服务点这个老年男子开始的时候说手抓饼6元，收费的时候却说要15，违法私自乱收费乱要价，还口出脏话骂人，还要打人，后来饼也不敢要了，这种精神不正常的人为什么还要让他服务”。
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2022-12-20广东省的杜某向消费保投诉称”w第一： 12月19號早上10.34分，開始讓我付三天全款房費$1440然後才開始幫我申請一碼通，經過協商我付了$720三天一半的房費給源美天成，隨後立刻問他要了地址，催他給我發地址。他就變了一副嘴臉，一直叫我等下，我在處理別的客人事情，我很忙。我就一直打電話、微信語音、期間也有接電話，說道：我不是一對一對妳的，我還有很多客人要處理。我說：我難道就不是客人嗎？他說：你是，那也要排隊吧？我說：付款錢怎麼沒叫我排隊？付了款叫我排隊？他只會一直說：唉，我真服了你，你怎麼這麼糾結，我說：酒店在催我提交一碼通，那我催你不是應該的嗎？&他說：好，可以，我現在可以給你地址，但是如果審批失敗了，我不負責！當時瞬間直觀感受到威脅了，我說：你這是在威脅我嗎？他說：你不用聽酒店的，聽我的，當中掛了我幾次電話。其中也有說過給我退款，我說好的，那就麻煩你給我退款吧！他就掛了我電話。我就等他給我退款，五分鐘左右後，又給我打回來好像沒了這件事一樣，他沒有跟我解釋過任何事情，(他後來跟我說，我做事情不需要跟你解釋)只讓我等他把招呼打好了，坐等消息叫我填寫一碼通。這個過程中讓我很不安，我在想，我不是被騙了吧？(怎麽申請個社區搞的好像要搞什麼關係一樣？ 第二： 直到下午六點多給我打電話說，我必須要在他那裡住四晚，因為我在第三天完了第四天的中午才會有人上門給我做核酸，晚上才會出結果，這當中就產生出第四天的房費。所以我必須付四晚的房費，就算你不住，也要付四天的房費。我就奇怪。*(我就說七月暑假回來過住的也是公寓，當中並沒有這麼一說！他說：那是她們不規範。我說：一碼通你都還沒給我弄好，我怎麼可能還會再給你錢，你先把一碼通弄好，他就用微信發了：(房间需要预订4天，一码通审核通过过后，需一次性补齐剩余房费，请知悉)叫我回覆好 第三： 再然後他就說：等下我把我公寓地址發給你，再給你發一個社區的號碼，我已經打好招呼，你打過去叫他通過審批一下，你說妳是長租性質的。我說：為什麼要說我是長租的？為什麼要用我的嘴巴去撒謊？我不是長租。(他說：哇靠，你是中國長大的嗎？我說：我當然是中國長大的啊！這個有什麼關係嗎？反正你按照我說的去做就可以了，隨後他就把電話掛了！ 最後我總結了一下：我不能說謊，有什麼事情是要負責的，整件事情根本就不合理。所以隨後我要求退款，不去住他的公寓了。他說：錢是不可能退的，維權之路走起！“
杜某的投诉诉求为退款。
【投诉案例一】投诉：凯文健身房负责人跑路，要求退款说没钱
用户杨某投诉称：“2020年7月7日在凯文健身卡办了年卡1488元，同年10月21日办理了十节私教课3000元，今天老板杨廷（杨再国）发通知公司无法经营会员转给原力健身房，由于距离远所以要求凯文退款健身卡余下半年费用744元，私教课九节课课费2700元。老板以没钱搪塞，后续便不再回应。”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“沈阳浑南区奥体中心f口好聖德便民服务点这个老年男子开始的时候说手抓饼6元，收费的时候却说要15，违法私自乱收费乱要价，还口出脏话骂人，还要打人，后来饼也不敢要了，这种精神不正常的人为什么还要让他服务”。
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