消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉选恬线上商城退款问题，期望退款。
选恬线上商城快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-19浙江省的陶某向消费保投诉称”页面跳出29.9冲一百的话费 我女儿点进去扣款了 我现在希望商家可以退款 退还回来“
陶某的投诉诉求为选恬线上商城退款。
【投诉案例一】投诉：南京项美电子科技有限公司马鞍山分部虚假宣传理疗仪疗效
用户李某投诉称：“两年前我家老人给朋友带去做免费理疗，就是南京项美电子科技有限公司马鞍山分部的理疗仪，说是免费两个月，之后带一个新人来做就可以免费延长三个月。不给男士做，只给女士，之后每天去做就给我家老人听讲座洗脑，拿着美容保健的证书硬是吹嘘能提高免疫力，工作人员还说治疗一些疾病，对血液粘稠，糖尿病和高血压都可以，还减肥，还能打通血脉预防脑中风等等，现在我家带不了新人了，不能免费做了，交钱都不给做，如果做就只能买机器回家做，一台机器比其他卖的贵非常多，一般一台远红外的机器也就三四千，他们的机器要一万七千块，而且就是用几种颜色的LED灯来照，说是新疗法。而且宣传画上明显写的是有医疗作用。现在我家人被他们洗脑了，天天吵要买回来做。不让买就天天吵架，我现在就是担心如果机器放家里面会不会有辐射，毕竟家里孩子还小，抵抗力弱，因为我家人说做的时候照射部位会很热，要拿湿布擦，不然会疼。图片来自项美新生活，项美电子科技有限公司的公众号，上面写的LED光疗法调治常见病，有极强的误导作用，误导消费者认为所列疾病就是本理疗仪的治疗范围，而且图片上写的调治并不是治疗，也是在误导消费者以为可以治病。希望你们可以重视我们的投诉，现在我们家关系非常紧张，老人天亮就要去付钱买了，说是最后一天优惠，我也不知怎么办才好，钱花了我就当家里进小偷了，万一质量有问题产生辐射对家人健康不利，而且孩子还小，真不知道怎么办才好，关键是他们还有经营证。如果没有我就直接报警了，现在急切盼望你们的回复，谢谢！”。
【投诉案例二】投诉：
用户菅某投诉称：“去年6月11日买了一个倍思的苹果手表四无线充电器！年底回去后发现不能正常使用无法正常充电了！由于疫情期间都在家里！后来上班后就落在老家里面了！最近回来老家，想找商家给修一下，可是商家一直以超过一年时间不给保修，后来我说我掏钱修，商家让发回去，可是我发回去了一直没有回应，我今天又问，商家又以停产为由拒绝修理！我就纳闷，我才买了15个月就过期了，就说太久了早停产了！停产了后就不管了！修也不给修了！作为消费者我去哪里修去了！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-12-19浙江省的陶某向消费保投诉称”页面跳出29.9冲一百的话费 我女儿点进去扣款了 我现在希望商家可以退款 退还回来“
陶某的投诉诉求为选恬线上商城退款。
【投诉案例一】投诉：南京项美电子科技有限公司马鞍山分部虚假宣传理疗仪疗效
用户李某投诉称：“两年前我家老人给朋友带去做免费理疗，就是南京项美电子科技有限公司马鞍山分部的理疗仪，说是免费两个月，之后带一个新人来做就可以免费延长三个月。不给男士做，只给女士，之后每天去做就给我家老人听讲座洗脑，拿着美容保健的证书硬是吹嘘能提高免疫力，工作人员还说治疗一些疾病，对血液粘稠，糖尿病和高血压都可以，还减肥，还能打通血脉预防脑中风等等，现在我家带不了新人了，不能免费做了，交钱都不给做，如果做就只能买机器回家做，一台机器比其他卖的贵非常多，一般一台远红外的机器也就三四千，他们的机器要一万七千块，而且就是用几种颜色的LED灯来照，说是新疗法。而且宣传画上明显写的是有医疗作用。现在我家人被他们洗脑了，天天吵要买回来做。不让买就天天吵架，我现在就是担心如果机器放家里面会不会有辐射，毕竟家里孩子还小，抵抗力弱，因为我家人说做的时候照射部位会很热，要拿湿布擦，不然会疼。图片来自项美新生活，项美电子科技有限公司的公众号，上面写的LED光疗法调治常见病，有极强的误导作用，误导消费者认为所列疾病就是本理疗仪的治疗范围，而且图片上写的调治并不是治疗，也是在误导消费者以为可以治病。希望你们可以重视我们的投诉，现在我们家关系非常紧张，老人天亮就要去付钱买了，说是最后一天优惠，我也不知怎么办才好，钱花了我就当家里进小偷了，万一质量有问题产生辐射对家人健康不利，而且孩子还小，真不知道怎么办才好，关键是他们还有经营证。如果没有我就直接报警了，现在急切盼望你们的回复，谢谢！”。
【投诉案例二】投诉：
用户菅某投诉称：“去年6月11日买了一个倍思的苹果手表四无线充电器！年底回去后发现不能正常使用无法正常充电了！由于疫情期间都在家里！后来上班后就落在老家里面了！最近回来老家，想找商家给修一下，可是商家一直以超过一年时间不给保修，后来我说我掏钱修，商家让发回去，可是我发回去了一直没有回应，我今天又问，商家又以停产为由拒绝修理！我就纳闷，我才买了15个月就过期了，就说太久了早停产了！停产了后就不管了！修也不给修了！作为消费者我去哪里修去了！”。
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