消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、退费不及时、虚假宣传，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-19陕西省的谷某向消费保投诉称”商品公司：湖南岳阳汇恒科技有限公司， 经过：*2.12.14晚他们的讲师在直播课上虚假宣传，诱导消费，报名*0，说不满意，没效果都可以立即退款，并且解释，用腾讯课堂渠道付款，钱在腾讯课堂平台，我们可以立即退款，他们不干涉。但是第二天，我发现和直播课内容根本不符，要求他们立即退款，但是一直拖着我，不给处理。当时直播课有好几百人都受骗。我要求退款。“
谷某的投诉诉求为退款。
【投诉案例一】投诉：随州美宜淘诱骗签合同
用户李某投诉称：“是通过小红书添加了一位同样是在做淘宝店的人推荐的运营公司，说自己的店铺做的十分不错，就是该运营公司帮忙做起的店铺，经过查询该企业在支付宝上面有生活号，以为是信得过靠谱的企业，而且在跟美宜淘合作前的沟通，被诱骗签合同，在合作交款前，客服承诺合作三个月没有效果会给予退全款，所谓的效果是1.客流量每日达到至少300；2.首次合作店铺1-2个月盈利会有1-2千；但三个月过去了，整个店铺只有一个订单，并且每天客流量并没有按照要求的达到至少300，负责运营店铺的售后老师做事情像大爷一样催着干活，稍有不盯着，流量都不达标，在合作期间，多次客流量为0！在签合同前客服什么都承诺的很好！诱骗签合同！在跟客服协商过程中，有谈好先交一半定金，效果达成三个月交尾款，效果不达成退全款，客服爽快答应，现在三个月过去了，要求退款，对方一直以只交一半费用为理由，导致运营效果不佳，并只肯退款百分之十，不肯退款承诺的全款，现在再找回那位推荐我的人，已经不回复微信，并且她提及在做的店铺也已经不存在了，在天眼查了解了一下，这个公司有各种不同的托，也是以同样手法诱骗消费者签合同！以下为聊天截图证据以及三个月的淘宝运营状况！请帮忙处理！”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“提前一天定的生日蛋糕，取蛋糕当天通知不能交货。由于他们自己的问题，最快要到第二天才能交货。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-12-19陕西省的谷某向消费保投诉称”商品公司：湖南岳阳汇恒科技有限公司， 经过：*2.12.14晚他们的讲师在直播课上虚假宣传，诱导消费，报名*0，说不满意，没效果都可以立即退款，并且解释，用腾讯课堂渠道付款，钱在腾讯课堂平台，我们可以立即退款，他们不干涉。但是第二天，我发现和直播课内容根本不符，要求他们立即退款，但是一直拖着我，不给处理。当时直播课有好几百人都受骗。我要求退款。“
谷某的投诉诉求为退款。
【投诉案例一】投诉：随州美宜淘诱骗签合同
用户李某投诉称：“是通过小红书添加了一位同样是在做淘宝店的人推荐的运营公司，说自己的店铺做的十分不错，就是该运营公司帮忙做起的店铺，经过查询该企业在支付宝上面有生活号，以为是信得过靠谱的企业，而且在跟美宜淘合作前的沟通，被诱骗签合同，在合作交款前，客服承诺合作三个月没有效果会给予退全款，所谓的效果是1.客流量每日达到至少300；2.首次合作店铺1-2个月盈利会有1-2千；但三个月过去了，整个店铺只有一个订单，并且每天客流量并没有按照要求的达到至少300，负责运营店铺的售后老师做事情像大爷一样催着干活，稍有不盯着，流量都不达标，在合作期间，多次客流量为0！在签合同前客服什么都承诺的很好！诱骗签合同！在跟客服协商过程中，有谈好先交一半定金，效果达成三个月交尾款，效果不达成退全款，客服爽快答应，现在三个月过去了，要求退款，对方一直以只交一半费用为理由，导致运营效果不佳，并只肯退款百分之十，不肯退款承诺的全款，现在再找回那位推荐我的人，已经不回复微信，并且她提及在做的店铺也已经不存在了，在天眼查了解了一下，这个公司有各种不同的托，也是以同样手法诱骗消费者签合同！以下为聊天截图证据以及三个月的淘宝运营状况！请帮忙处理！”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“提前一天定的生日蛋糕，取蛋糕当天通知不能交货。由于他们自己的问题，最快要到第二天才能交货。”。
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