冒充7881客服 qq转账700给他

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉网络诈骗，期望退费、赔偿。
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2022-12-19四川省的李某向消费保投诉称”冒充7881客服 qq转账700给他 找理由说资金冻结 说再交700给他解冻 我没有交 就把我删除了“
李某的投诉诉求为退费、赔偿。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】商家存在欺诈，诱导，强行发货，不退货退款。
用户杨某投诉称：“商家承诺当天发货，结果第二天才发货，商家以最近距离发货为由，让买家又定了第二套商品说是当天发货。一天到，结果又是从原产地发货。还是第二天才发货。到货后买家按照约定货到拒收，拒收后商家不给快递打电话，造成货物滞留，商家不管不问，强行发货，不退货退款，联系无果。”。

【投诉案例二】其它网络购物品牌
用户苏某投诉称：“商家直接取消了接龙，卷款6000＋跑路，并拥有所有已购买家的信息地址，极有可能利用受害人信息再次诈骗”。

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