投诉广州凡星文化传媒诱导消费,要求退定金

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉广州凡星文化传媒退款问题、虚假宣传、霸王条款,期望退款、赔偿、道歉。
广州凡星文化传媒快速投诉入口: 点击投诉


2022-12-18河北省的李某向消费保投诉称”在快手上看见她们宣传,然后我加他们,哄骗我交定金,说的特别好,带我卖货之后,给我一个好卖的货,卖出去了 不给我发货,让我叫定金,说交完就行,交完后,有说不能发,之前还说提供产品给我,后来有敷衍我,产品一直不更新不好卖“
李某的投诉诉求为广州凡星文化传媒退款、赔偿、道歉。

 

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉:欺骗消费者出售病猫
用户彭某投诉称:“2022年1月3号在贵阳市云岩区狒狒宠物店购买一只银渐层、价格1000元、怕猫咪吃别的猫粮不习惯、还在店家买了一包猫粮200、一共当天消费1200元、当天接回家猫咪有点咳嗽、店主说小事情不是生病、由于猫咪刚刚到家、胆小一直躲在沙发下、每天都以睡觉为主、以为小猫都是这样没有多想、8号那天送去医院发现有猫瘟、细小、联系卖家说不能退款、只能换猫咪、但是需要加价才可以、由于已经买了一只病猫而且猫瘟具有传染性、我怀疑其他猫咪也会是猫瘟病毒携带者拒绝了换猫条件、猫咪入院之后花费3400元还是因为抢救无效死亡。”。

【投诉案例二】投诉:
用户王某投诉称:“购买到假烟 希望按规定赔偿 并且吊销该商店的营业执照和烟草执照 退还我的损失”。

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