投诉河北森德职考教育科技有限公司,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、客服电话打不通、虚假宣传,期望退款、解除合约、赔偿。
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2022-12-18广东省的程某向消费保投诉称”2022年8月份的时候森德职考教育人员已能证书兼职为由让我交了1000块钱订金 等10月底的时候又已我没有电子上岗证为由让我交了9000块钱 到现在什么也没有下来 这是典型的诈骗。”“
程某的投诉诉求为退款、解除合约、赔偿。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉:投诉科朗通信卡注销,充钱不给我退
用户柯某投诉称:“2020.3月份我在抖音上看到广告说移动无限流量卡免费,然后,我没有激活,直到今天2021打算了,就充299,进去那个卡上,移动无限流量卡插到手机上,没信号,然后我问客服,客服说这个卡不三个月不激活,自动注销,我钱充进去,他不给我退,卡都注销,我充钱进去,有什么用,卡又不能用,他们也没说明情况,三个月后自动注销,然后问客服,说不退了”。

【投诉案例二】投诉:
用户王某投诉称:“2021年11月20日晚在该店购买了一只金吉拉宠物猫,猫1500,捆绑销售两袋猫粮500,说是猫咪平时吃的猫粮,可是买回去猫根本不吃!22号猫开始不吃不喝,上吐下泻。给店家反应了,当时店家说是猫到了新环境的应激反应。26号下午我把猫送到店里去,我给店里的人讲了猫的情况,一个店员摸了摸猫耳朵说发烧了。在这之前我就已经讲过了猫不吃不喝上吐下泻,他们说买猫很多年了,加上他们自己摸的说猫发烧,难道他们不知道这是猫瘟的症状吗。在店里给我的猫打了针让我带回去看情况。第二天猫还是不吃不喝,照样拉肚子,我带去了附近的宠物诊所,测出来是猫瘟。当时就给店家打电话,让我带过去他们给我处理。我带过去以后,他们说把猫送去治疗,要两周左右,让我回去等。在今天之前我隔几天就会问猫的情况,店家都是草草敷衍了事,猫的具体情况也不说,说话态度极其敷衍。到现在也没个处理方式。我可怜的猫猫现在还不知道是否还活着!!!求求你们帮帮忙吧!好人会一生平安的!!!”。

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