投诉北京艺恒教育诱导消费,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉北京艺恒教育退款问题,期望退款、退费、赔偿。
北京艺恒教育快速投诉入口: 点击投诉北京艺恒教育


2022-12-18重庆的徐某向消费保投诉称”北京艺恒教育机构法人刘冰月骗取学生钱财不退还,2020年北京艺恒教育机构工作人员李勃在抖音引流,说是18800可以提升全日制大专学历,当时交了一万八千八百,签了合同,但是合同是霸王条款,今年九月份又让我交了五千一百八十块钱,也就是说前前后后交了两万三千多块钱,说的是十月份退给我,到现在都没退。我只想要退费“
徐某的投诉诉求为北京艺恒教育退款、退费、赔偿。

其它培训机构

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】有书平台虚假宣传,误导消费,要求退款
用户贺某投诉构称:“因是有书平台的读者,收到有书平台的推广,可以99元学习声音变现课,上课程快结束时,老师又建议我们进一步系统学习,承诺可以变现,有稿费,可以签约平台主播。课程结束的当天,在微信群里做交费提醒,在老师的轮番轰炸下,可以用花呗分期付款,各种花样的诱导,很多同学相信并纷纷报名,报名后每天播放一个视频,主播涂梦珊讲自己的创业经历,月入百万,不需要任何功底和专业就可以声音变现,虚假宣传,误导消费者,诱导营销,……承诺可以变现,有书投稿有稿费。每天交一次作业,助教点评一次,压根没有得到真正的投稿平台及签约平台,四个月的课程里只征稿4次,并禁止学员们加助教或老师微信,一次没中过稿费。希望能维护消费者的正当权益,抵制虚假宣传,诱导消费。”。

【投诉案例二】其它培训机构
用户高某投诉称:“本人于2019年12月15日在畅响教育缴纳3400元专升本学费,承诺一次性缴费不收取其他费用,并且承诺不需要本人再进行课程的参与及考试。后通知我需要参与网课,并于2020年5月11日要求收取240元的网课费,本人因机构出尔反尔担忧后续费用缴纳问题要求退款,机构负责人陶**各种推三阻四,说因我上了网课所以不能退款(通知我上网课时并未说明这个问题)然后拒不退款并耍无赖,本人保存了全部聊天记录。希望消费者协会帮助我解决问题,谢谢。”。

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