奥太乐壁挂炉售后半个月了也没维修

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 售后服务欠缺,期望赔偿、解释/道歉、改善服务。
快速投诉入口: 点击投诉


2022-12-18河北省的郭某向消费保投诉称”12月4日采暖壁挂炉不通电,拨打维修人员电话报修告诉我很快修,一周之后又拨打售后热线报修,又等了一周还是没来修,冬天就三个月,他们给我拖了半个月“
郭某的投诉诉求为赔偿、解释/道歉、改善服务。

据消费保平台2022年受理的油烟机领域用户有效投诉问题显示,油烟机较多的投诉问题为售后问题、其它、质量问题、虚假宣传,另外,油烟机的被投诉对象还有:老板电器(油烟机)、樱花(油烟机)、万和(油烟机)、帅康( 油烟机)、澳柯玛(油烟机)、华帝(油烟机)、方太(油烟机)等。

【投诉案例一】投诉:投诉诈骗,骗取消费者信息贷款
用户宝某投诉称:“2015听人介绍办理的可可乐行车载平板电脑,过程中说是需要申请,网上办公,拿着我的手机在哪里一个申请,办好后是一个一年的分期,每月还款496,然后给了一张油卡,每月反油500,结果翻了4个月就不再反了,但我还是还了款,但后来就彻底不反了,我也就不再还款。现在可可乐行已经找不到人了,但是一个叫晋商消费贷的每天打电话发短信让还钱,还要上报失信。作为消费者,我不知该怎么处理。”。

【投诉案例二】投诉:
用户周某投诉称:“2021年的10月份月底,也就是25号前后,在抖音上有个女的加我好友,说他们可以帮我减脂,定了他们的产品,200过,后来服用了说代谢太难。需要专门的管理老师帮我调理,然后他们就给我打电话了,讲了好多,然后又定了产品,花了1300需要配合他们调理,因为我刚生产完没多久,跟公婆住一起,饮食没法配合,我就说过完年了,公婆走了我就找你们,我公婆走掉两个星期,我5月19号找他们,结果他们就不回我消息了,企业信息显示离职,我是一个宝妈,当时还在哺乳期,现在还处于哺乳期,虽说1500不是很多,但对我一个没有工作的妈妈来说就可以够我一个月的生活费了”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服