消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、霸王条款、诈骗，期望退款。
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2022-12-17湖北省的肖某向消费保投诉称”我老公和我闹离婚，在交费前，这家心理咨询公司说可以介入到我老公，用他们的方式，帮我挽回婚姻，并且为期一个月。于是我在12月10号交了3180。在交费后，就不理我了！然后帮我找的这个赵老师跟我说要介入到我老公，最少又要交6800。我说不是说不用交费吗？她说要！我感觉被骗了！期间给我看个他们所谓的8800的课程，看的时候说免费给我看！等我说要退费，还要让我补这个课程的差价！诈骗公司！我只要求我的钱可以部分退回！谢谢！“
肖某的投诉诉求为退款。
【投诉案例一】投诉：喝theone奶茶，喝到一半发现有苍蝇
用户罗某投诉称：“我于2021年11月20日下午六点十三分左右，在贵州省惠水县金欲广场the one 奶茶店购买了两杯黑砖奶茶，总共消费了22元，当我喝到只有一半时，发现有一只苍蝇趴在奶茶杯的内壁，我当时就吐出来了，我立刻联系了商家。他当时提出给我全额退款，我觉得并没有达到我的预期，我说应该按照国家规定来，商家不同意，我说那我走正规程序来解决此事，这杯奶茶给我心里造成了巨大的阴影，并且一直导致我呕吐不止，根据食品安全法，食品里出现异物，按照三倍或十倍的金额进行赔偿，金额不足1000，按1000赔偿”。
【投诉案例二】投诉：
用户刘某投诉称：“本人刘兴旺2022年3月24日从某音短视频平台推广加了虾皮跨境电商平台培训老师的微信，当日晚上发给了我一个名为周博老师视频直播公开课链接。公开课时长大约一个半到两小时左右，公开课内容涉及各种几十万、百万级的案例，手把手一对一进行实操指导，0基础电商小白年收入50万+，精准引流免费送，课上老师说只要是她的学生，会根据不同学员做出相应规划，只要按照她的要求听话照做，一个月就能赚回学费4280元，如果赚不回来全额退款（视频是直播没有回放）根据他所定制的模式做每个月达到3万以上会非常的轻松，随后开始诱导消费，直播时说只招10个名额，名额有限，在公开课报名的同学优惠多少多少钱，现在只要4280元，按照付款顺序，课上老师还说让助教统计一下，付款只有几分钟的时间，超过10个就不收了，在她所谓的公开课上连个思考时间都不会给你的，很多学员生怕错失所谓的名额，导致发过来的合同都来不及看就急忙签字付款了（就造成了先付款后签合同的操作），我也是其中一个，付款之后周博叫我添加另一个微信（传启金牌讲师），在随后的课程中也只是发了直播链接，直播间讲课的人并非招生时的周博，周博在讲课时承诺1对1教学就没有达到，甚至说上课的人都不是他（这里就存在欺骗行为）在后续我按照他们所说的方法坚持做了快两个月任然是零销售量，根本达不到周博所说的一个月回赚会学费的美好愿景，在后续的教学过程中我问问题也是不回答。在次要求他们退款，他们不回信息杭州传启跨境教育科技有限公司的课还有什么价值?用周博老师的话说，他们都是电商精英，非常有实力的，看不上我们这4280的学费因此我强烈要求杭州启跨境教育科技有限公司退还我学费4280元，并且不要再做违反社会主义核心价值观诚实守信的规定。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-12-17湖北省的肖某向消费保投诉称”我老公和我闹离婚，在交费前，这家心理咨询公司说可以介入到我老公，用他们的方式，帮我挽回婚姻，并且为期一个月。于是我在12月10号交了3180。在交费后，就不理我了！然后帮我找的这个赵老师跟我说要介入到我老公，最少又要交6800。我说不是说不用交费吗？她说要！我感觉被骗了！期间给我看个他们所谓的8800的课程，看的时候说免费给我看！等我说要退费，还要让我补这个课程的差价！诈骗公司！我只要求我的钱可以部分退回！谢谢！“
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【投诉案例一】投诉：喝theone奶茶，喝到一半发现有苍蝇
用户罗某投诉称：“我于2021年11月20日下午六点十三分左右，在贵州省惠水县金欲广场the one 奶茶店购买了两杯黑砖奶茶，总共消费了22元，当我喝到只有一半时，发现有一只苍蝇趴在奶茶杯的内壁，我当时就吐出来了，我立刻联系了商家。他当时提出给我全额退款，我觉得并没有达到我的预期，我说应该按照国家规定来，商家不同意，我说那我走正规程序来解决此事，这杯奶茶给我心里造成了巨大的阴影，并且一直导致我呕吐不止，根据食品安全法，食品里出现异物，按照三倍或十倍的金额进行赔偿，金额不足1000，按1000赔偿”。
【投诉案例二】投诉：
用户刘某投诉称：“本人刘兴旺2022年3月24日从某音短视频平台推广加了虾皮跨境电商平台培训老师的微信，当日晚上发给了我一个名为周博老师视频直播公开课链接。公开课时长大约一个半到两小时左右，公开课内容涉及各种几十万、百万级的案例，手把手一对一进行实操指导，0基础电商小白年收入50万+，精准引流免费送，课上老师说只要是她的学生，会根据不同学员做出相应规划，只要按照她的要求听话照做，一个月就能赚回学费4280元，如果赚不回来全额退款（视频是直播没有回放）根据他所定制的模式做每个月达到3万以上会非常的轻松，随后开始诱导消费，直播时说只招10个名额，名额有限，在公开课报名的同学优惠多少多少钱，现在只要4280元，按照付款顺序，课上老师还说让助教统计一下，付款只有几分钟的时间，超过10个就不收了，在她所谓的公开课上连个思考时间都不会给你的，很多学员生怕错失所谓的名额，导致发过来的合同都来不及看就急忙签字付款了（就造成了先付款后签合同的操作），我也是其中一个，付款之后周博叫我添加另一个微信（传启金牌讲师），在随后的课程中也只是发了直播链接，直播间讲课的人并非招生时的周博，周博在讲课时承诺1对1教学就没有达到，甚至说上课的人都不是他（这里就存在欺骗行为）在后续我按照他们所说的方法坚持做了快两个月任然是零销售量，根本达不到周博所说的一个月回赚会学费的美好愿景，在后续的教学过程中我问问题也是不回答。在次要求他们退款，他们不回信息杭州传启跨境教育科技有限公司的课还有什么价值?用周博老师的话说，他们都是电商精英，非常有实力的，看不上我们这4280的学费因此我强烈要求杭州启跨境教育科技有限公司退还我学费4280元，并且不要再做违反社会主义核心价值观诚实守信的规定。”。
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