消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉sweetcolor退款问题、质量问题、售后服务，期望退款、赔偿、更换。
sweetcolor快速投诉入口: 点击投诉sweetcolor
2022-12-17广东省的刘某向消费保投诉称”于12月10日，在佛山市南海万科sweetcolor店购买两幅美瞳。在付款之后，在店里佩戴一副美瞳，当时觉得眼睛不适，但店员表示正常现象，需要过一段时间 再佩戴，第二天我再尝试戴美瞳，也是佩戴之后眼睛觉得不适，于是联系店员，店员并无说可退换产品。另一副美瞳，在开封时发现是残次品，但店员承诺补换时间未兑现承诺。并且购买时并未告知任何售后服务，且未告知所购买商品可以参与买一送一活动优惠“
刘某的投诉诉求为sweetcolor退款、赔偿、更换。
【投诉案例一】在蜜思服装店牛仔裤脱色浮色非常严重的质量问题
用户陈某投诉称：“在服装店买了一条牛仔裤，洗的时候牛仔裤就严重浮色浮毛，整个指甲缝都是颜色，想着牛仔裤第一次洗都会有浮色感觉正常，就没有第一时间反应给商家，当我把裤子穿在身上10分钟，手指甲无缘无故会变黑，指甲缝都是浮黑毛，就赶紧脱了，又拿去手洗还是掉色，风干了以后第三天穿去买菜下体就开始过敏变红屁股有疙瘩，我赶紧脱了，第二天跟商家反应，说牛仔裤卖了几千条都没有这种情况，也没有主动退款退货的意思，所以我就想通过315保障自己的权益，谢谢”。
【投诉案例二】其它品牌服装饰品鞋包/洗护
用户郑某投诉称：“我在西湖区爱衣服装店定制一条工费239 布料170的吊带裙，没有按照我的要求做，第一次修改也没有按照我的数据做。不愿意继续修改。布料完全做坏，衣服不能穿，不愿意退款退费。甚至在别的顾客面前污蔑我。提出给60元找裁缝修改，我在外地，并且封校。裁缝的女儿一而再再而三歪曲事实，倒打一耙，甚至说衣服放在模特上都没问题，为什么我穿有啥问题？ 说我无理取闹。我的布料＋工费409元，衣服完全做错不愿意再次修改。我的诉求是:退工费退布料费，我把裙子寄回去。 第二次修改我给了非常详细的数据，做错也不承认，指责是我的问题。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉sweetcolor
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2022-12-17广东省的刘某向消费保投诉称”于12月10日，在佛山市南海万科sweetcolor店购买两幅美瞳。在付款之后，在店里佩戴一副美瞳，当时觉得眼睛不适，但店员表示正常现象，需要过一段时间 再佩戴，第二天我再尝试戴美瞳，也是佩戴之后眼睛觉得不适，于是联系店员，店员并无说可退换产品。另一副美瞳，在开封时发现是残次品，但店员承诺补换时间未兑现承诺。并且购买时并未告知任何售后服务，且未告知所购买商品可以参与买一送一活动优惠“
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【投诉案例一】在蜜思服装店牛仔裤脱色浮色非常严重的质量问题
用户陈某投诉称：“在服装店买了一条牛仔裤，洗的时候牛仔裤就严重浮色浮毛，整个指甲缝都是颜色，想着牛仔裤第一次洗都会有浮色感觉正常，就没有第一时间反应给商家，当我把裤子穿在身上10分钟，手指甲无缘无故会变黑，指甲缝都是浮黑毛，就赶紧脱了，又拿去手洗还是掉色，风干了以后第三天穿去买菜下体就开始过敏变红屁股有疙瘩，我赶紧脱了，第二天跟商家反应，说牛仔裤卖了几千条都没有这种情况，也没有主动退款退货的意思，所以我就想通过315保障自己的权益，谢谢”。
【投诉案例二】其它品牌服装饰品鞋包/洗护
用户郑某投诉称：“我在西湖区爱衣服装店定制一条工费239 布料170的吊带裙，没有按照我的要求做，第一次修改也没有按照我的数据做。不愿意继续修改。布料完全做坏，衣服不能穿，不愿意退款退费。甚至在别的顾客面前污蔑我。提出给60元找裁缝修改，我在外地，并且封校。裁缝的女儿一而再再而三歪曲事实，倒打一耙，甚至说衣服放在模特上都没问题，为什么我穿有啥问题？ 说我无理取闹。我的布料＋工费409元，衣服完全做错不愿意再次修改。我的诉求是:退工费退布料费，我把裙子寄回去。 第二次修改我给了非常详细的数据，做错也不承认，指责是我的问题。”。
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