旭辉领寓退房不退押金投诉方法
消费者在租住旭辉领寓，在退房时若是遇到管家不退租金的情况，可以选择以下方式进行投诉：
- 建议先拨打旭辉领寓总部人工客服电话联系企业相关工作人员协商处理，相对来说，这是最快解决问题的方式。
据互联网信息，旭辉领寓客服电话是400-998-7700
- 在中国电子商务旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，之后消费保会安排投诉专员跟进，找企业沟通；
旭辉领寓不退租金投诉入口：点击立即投诉
- 投诉旭辉领寓不退押金，还可以登录【全国12315平台】，在12315官网提交投诉信息，或致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需加上旭辉领寓企业所在地区号；
- 致电政务服务便民热线12345同样可以投诉旭辉领寓不退租金，拨打该电话前同样需要加上企业所在地区号；
旭辉领寓的公寓怎么样
总体来说环境可以，服务水平也可以，但有时候也会被投诉，据小编了解，旭辉领寓被投诉的问题多为租客在退房时个别管家无故扣留押金、以各种理由乱收费、房子隔音效果差、强制收取维修费等。
旭辉领寓跟柚米寓是同一家吗
是的，据百度百科信息，旭辉领寓旗下产品线包含综合型租赁社区柚米社区、白领公寓品牌柚米寓、服务式酒店公寓品牌博乐诗。
消费保平台关于旭辉领寓柚米寓的部分投诉案例
旭辉领寓柚米寓投诉案例一：【已退费】柚米寓不退押金_柚米寓客服售后投诉维权中心-消费保
王先生投诉称：“要了三次卡，还好几次让我们去银行查到账了没有，还发虚假已经退费账单。”
收到王先生的投诉后，消费保第一时间将该投诉反馈给旭辉领寓柚米寓的相关工作人员，企业回复：“因上海疫情特殊情况，全体员工都处于居家隔离状态，所以未及时退回押金，目前押金已退回。”
旭辉领寓柚米寓投诉案例二：柚米寓内部员工在退房时私藏房客贵重物品多件，价格高于2w上
袁女士投诉称：“成都人民北路的柚米寓在退房期间员工内部私藏房客多件贵重物品不上报，慌称没看见，且再三保证房间没有物品，经过监控不得不承认，本说报警处理解决，然后他们说会赔偿。
物品价格都发他们了，说会和公司协商怎么赔偿，后面一直拖了大半个月，发微信不回，主动打电话得到的就是推卸责任要么找理由敷衍。
一直到3月12号电话通知我，不能按原价赔偿不说，还要在原价物品上减半之后种物品价格上再减半，又说责任不在他们，这完全就是事后推卸责任不想承担。”
目前消费保已将将投诉反馈给企业，希望旭辉领寓柚米寓相关工作人员尽早跟进处理。
若你也遇到旭辉领寓柚米寓不退押金或与企业存在其他相关消费纠纷，可以在消费保平台发起投诉。
旭辉领寓柚米寓投诉途径：点击立即投诉
消费保平台关于柚米寓的相关投诉案例：柚米寓客服售后投诉维权中心-消费保
