堂果潮选欺诈消费者，退款一直拖，不处理

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉堂果潮选退款问题、虚假宣传、霸王条款，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉堂果潮选


2022-12-16湖南省的王某向消费保投诉称”我是通过快手得知的堂果潮选，但我那天，我买错了机子，并进行了退款，从上周到今天，这个事仍然未解决好，我现申请*发起投诉，希望官方能够得到重视，也希望官方能够认真配合，处理好本事件“
王某的投诉诉求为堂果潮选退款。

 

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、发货不及时、售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉：乱扣费不退钱给我还把我电话拉黑
用户邓某投诉称：“不知道买了什么东西没了972元，联系该商户希望他把钱退给我结果电话过去就把我拉黑了？着算诈骗嘛？”。

【投诉案例二】投诉：
用户张某投诉称：“2020年8月30号中午去买2条软包装黄鹤楼，假烟，微信付款370元，希望去检查下，味道明显不对，”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉堂果潮选