投诉深圳汇海教育咨询有限公司，要求退全款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 诱导消费、虚假宣传、霸王条款，期望退款、解除合约、解释。
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2022-12-16湖北省的陈某向消费保投诉称”12月4号本人通过微信公众号添加了深圳汇海教育咨询有限公司员工微信，看了推送的直播课，直播课中承诺一个月回本，并且是先交钱再签订合同。宣传有价值43055元/年的免费工具提供，学员只用推送视频就行；全职每天2-3小时，就能收入3-10万/月、兼职每周4-5小时，能收入8千-5万/月。本人被诱导报名，交了6980元报名费，签署了《培训合同》。第二天与本人对接的三个企业微信，都是不同的公司，本人怀疑该公司有欺诈行为，后经在网上查证有很多学员都被骗，就与公司沟通退费事宜，第一次联系退款拒绝退费，后面协商三次，把违约金协商至10%，本人不认同。报名后第二天就要求退费，没有学习任何课程，没有享受课程服务。公司涉嫌虚假宣传以及诱导客户报名学习课程，故要求贵司退费。“
陈某的投诉诉求为退款、解除合约、解释。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：宜兴高塍金山峡烧鸡公店就餐时，蔬菜里面全是泥
用户庭某投诉称：“对于蔬菜全是泥，店面不予处理，导致就餐心情和食物也没有吃多少，但是单也买了，想要维护消费权益要求商家解释并赔偿。”。

【投诉案例二】投诉：
用户侯某投诉称：“隐瞒欺骗，变相收费，交了388元学费，还没上货品，就让交渠道货源费，950元，或者650元。”。

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