徐州润金城鑫天一阁月子会所不履行合同内容

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 虚假宣传、态度恶劣、中断服务,期望赔偿、解释、道歉。
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2022-12-16江苏省的梅某向消费保投诉称”月子会所产康师出现感冒症状后无缘无故消失,次日宝妈出现发烧症状,经检测是新冠阳性,宝妈要求产康师出面做抗原检测,月子会所拒不让产康师出面解决问题,同时宝妈出现堵奶情况,月子会所拒绝为宝妈提供乳腺疏通服务,拒不履行合同内容,同时在宝妈已经阳了的情况下,向会所内其他房间宝妈隐瞒会所内有感染的情况,侵犯消费者知情权,同时对其他宝妈和宝宝的安全完成威胁“
梅某的投诉诉求为赔偿、解释、道歉。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉:黑心商家签订合同不发货,金额诈骗
用户张某投诉称:“本公司在2022.5.7日与莱州市沙河镇延乐新型化工塑料机械厂负责人达成协议,购买一批价值16000元的器械设备,并且签订购买合同,事后到今日29号,该厂依旧没有发货,在尝试与其负责人联系时,他们则是电话不接信息不回,各种借口推脱找理由,疑似卷钱跑路行为,这对我们造成很大的损失,同时我希望该厂能够及时退款,并且赔偿我们的损失。”。

【投诉案例二】投诉:
用户彭某投诉称:“2022.3.6日参加微信小程序冬奥会抽奖活动,抽到奖品是丰田一整套徽章,有中奖截图,没过多久发现中奖奖品发现更改,一套4个徽章变成1个了,反馈冬奥会客服客服说更改规则,让人有点不能接受,客服让我联系冬奥会赞助商丰田处理问题,现在不止一个人出现这种情况,请有关部门调查核实处理,诉求补发中奖奖品一套4个徽章。”。

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