消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、售后服务、霸王条款,期望退款、赔偿、改善服务。
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2022-12-16安徽省的李某向消费保投诉称”2022年12月15号晚上在有缘网平台上参加解锁活动。按照平台要求共花费7500多元完成解锁,通过扫描二维码微信显示账户不存在,打客服电话至今没有解决“
李某的投诉诉求为退款、赔偿、改善服务。
【投诉案例一】投诉:朗读星公司虚假宣传,套路消费者消费
用户麦某投诉称:“本人于2021年9月5日下午15点左右在广州市南沙区万达广场一楼中庭,朗读星搞活动,说是下个月在万达广场三楼实体店开业,特地送礼品宣传,然后一群人在抢礼品,有公仔,雨伞,机器人,后面说是礼品不够发就拿出一批学习平板电脑送给有能力购买的,要求看购买实力,余额,支付宝微信,然后淘汏一些人,反复强调有购买能力,愿意花2399元买学习软件的,平板送的,刚开始是虛假套路直说是不要钱,洗脑式的说不要一分钱,送送送,挑人说愿不愿意花2399元,以后在家购买手机软件版权现在都是送的,刚开始是嘴上说说要扫,让我们真心实意以后购买软件2399,但现在不会要一分钱,送的我们也没有什么戒备心了,毕竟他一直说不要钱,我们也一直应着顺着他说,然后把我们手机收上去,最后没想到拿我们的手机真的扫了2399元忽悠扫到我的钱・然后才帮我激活那个学习卡,我就问他们哪里有实体店,售后怎么办,他们就直说下个月会在楼上开店的,有事就打收据上的售后电话就行了,拿到东西我走出围圈,后来就打售后的电话,是关机的,都是套路来的・网上一查,根本没查到有这个产品,而且拿到平板机一看质量也一般画面也不清晰・根本不值这个钱被了,现在要求这个企业退货退款给我。 ”。
【投诉案例二】投诉:
用户陈某投诉称:“万通点卡专营店涉嫌欺诈。要求万通点卡专营店。滚出淘宝。他涉嫌欺诈。”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉
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2022-12-16安徽省的李某向消费保投诉称”2022年12月15号晚上在有缘网平台上参加解锁活动。按照平台要求共花费7500多元完成解锁,通过扫描二维码微信显示账户不存在,打客服电话至今没有解决“
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【投诉案例一】投诉:朗读星公司虚假宣传,套路消费者消费
用户麦某投诉称:“本人于2021年9月5日下午15点左右在广州市南沙区万达广场一楼中庭,朗读星搞活动,说是下个月在万达广场三楼实体店开业,特地送礼品宣传,然后一群人在抢礼品,有公仔,雨伞,机器人,后面说是礼品不够发就拿出一批学习平板电脑送给有能力购买的,要求看购买实力,余额,支付宝微信,然后淘汏一些人,反复强调有购买能力,愿意花2399元买学习软件的,平板送的,刚开始是虛假套路直说是不要钱,洗脑式的说不要一分钱,送送送,挑人说愿不愿意花2399元,以后在家购买手机软件版权现在都是送的,刚开始是嘴上说说要扫,让我们真心实意以后购买软件2399,但现在不会要一分钱,送的我们也没有什么戒备心了,毕竟他一直说不要钱,我们也一直应着顺着他说,然后把我们手机收上去,最后没想到拿我们的手机真的扫了2399元忽悠扫到我的钱・然后才帮我激活那个学习卡,我就问他们哪里有实体店,售后怎么办,他们就直说下个月会在楼上开店的,有事就打收据上的售后电话就行了,拿到东西我走出围圈,后来就打售后的电话,是关机的,都是套路来的・网上一查,根本没查到有这个产品,而且拿到平板机一看质量也一般画面也不清晰・根本不值这个钱被了,现在要求这个企业退货退款给我。 ”。
【投诉案例二】投诉:
用户陈某投诉称:“万通点卡专营店涉嫌欺诈。要求万通点卡专营店。滚出淘宝。他涉嫌欺诈。”。
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