投诉之了学历提升机构诱导消费不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉之了学历提升机构退款问题、态度恶劣、中断服务，期望退款、解释、道歉。
之了学历提升机构快速投诉入口: 点击投诉之了学历提升机构


2022-12-16北京的王某向消费保投诉称”本人于2022.9.26在小红书平台上刷到了“之了学历提升咨询机构”，要资料后推给我了一个老师的微信，加完了让我花钱购买押题，当时并未提及不可以退款这些说明，2022.10月的北京自考因为疫情原因延期，当时问后并未提及给退款，只是说往后延期给新的押题，从此无下文。最近发现这个老师微信朋友圈一直没有更新，觉得不靠谱，并且明年考试事宜也不确定，就想着先退款，便联系了这个老师，等了两天一条回复都没有，于是通过小红书平台联系这个机构，也被搪塞过去，一直没有给出任何解决办法，让我继续联系那个老师，就没有再回过我的消息，更让人气愤的是这个机构给我小红书账号拉黑了！！！我气的不是200元打水漂，这点让我更加怀疑这个机构的合规性，借着分享资料卖押题，出现问题也搪塞，还拉黑！这个钱必须要回来！必须投诉举报，难道就这样欺骗消费者？我还是个学生，就要这么欺骗？我对此非常愤怒！要是这样教育事业怎么做？那么我不是可以理解为，这个所谓的老师（我交钱的老师）已经离职了？我哪怕明年还需要这个押题也得不到了？避免一切的发生，我必须退款，我就缺这200元，并且要求对方为他的态度道歉。 这个咨询机构的详细信息在这里： 小红书账号：1634551490 之了学历提升咨询 主体全称：成都多人行科技有限责任公司 统一社会信用代码：91510100MA67EPH15C 注册运营地址：成都高新区百草路366号12栋 601号“
王某的投诉诉求为之了学历提升机构退款、解释、道歉。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】培训机构公然违约 拒绝沟通
用户张某投诉称：“2021年10月在网上与深圳市嘉文教育管理顾问有限公司签订专升本自考相关协议，在收费过程中工作人员向我多收取了合同约定以外款项并拒绝退费，后未经我知情同意的情况下将多收取的部分给我报考其他职业课程并在其他协议上冒名签字，后2022年3月我以协议甲方违约为理由向培训机构申请退费，培训机构承认多收取费用的事实但公然违约以各种理由拒绝退费，直到2022年4月28日甲方电话关机微信不回 我请求帮助向嘉文管理顾问有限公司追回所有费用”。

【投诉案例二】其它培训机构
用户柳某投诉称：“2019年1月7号在华韵琴行刷卡3000元办理钢琴及声乐课程 已经各上课一节课 由于时间及地区 无法继续上课 要求退还剩余费用 多次协商无果”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉之了学历提升机构