投诉河北三点半教育,只上了两天课不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉河北三点半教育退款问题,期望退款。
河北三点半教育快速投诉入口: 点击投诉河北三点半教育


2022-12-16江苏省的张某向消费保投诉称”上周二下午交的费,周五晚上要退费,机构坚决不退款,我只上了两天,导致现在都不退款,只能又算我多上了几天,没有签任何合同,就连收据名字都不给这对,报的保公办班,当时说报了名就转保公办班的,结果一直持续9号都没有转保公办班,周一才转,那边坚持说我已经上保公办班的课了,我能证明9号之前包括9号上的都是体验课不是保公办班的课,那边还说什么不用给我证明,语气特别不好,保公办班会签协议,但协议上有一条要求每天作业正确率百分之九十,报班的都是基础不好,要是能每天都达到百分之九十谁还需要报,这条很不合理,其次跟我说内部资料不对外售,根本就是假的,另外我报完名之后才知道他们家网上都是营销,我协商要求扣除相应课程费用,退还给我剩下的费用,那边不同意一分都不退,我退一步,不退费可以,让给我降级最低的,他们拒绝降级最低的,说不是他们2.0版本的,不给降级,一直拖到现在都不给退费,包括我跟他们说扣除相应课程费用,退还剩下的,或者降级到最低级,后面根本不理我“
张某的投诉诉求为河北三点半教育机构退款。

其它培训机构

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据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉贝贝家政服务中心,未参加考试,交的考试费不给退
用户刘某投诉称:“2016年10月22日去西安市雁塔区贝贝家政服务中心参加免费培训,当时说好交1300元参加考试款就不退,不参加考试就退交的1300元,西安雁塔区贝贝家政服务中心从来没有任何人通知过我参加考试,后期多次去办公地点要款未果。联系田老板,田老板说考试又不是我们家开的,怎么给你退钱。请315给管管不讲理的贝贝家政服务中心,谢谢!”。

【投诉案例二】其它培训机构
用户钟某投诉称:“在我不知情的情况下售卖我的权益,帮助南京尚学龙腾教育科技有限公司签霸王条款,没有解约按钮,没有退款按钮,在诚学信付签合同是个霸王的合同,我多次反映她们帮助了骗子公司,不帮我处理。”。

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