欣师网校拿主治课充当副高课，用中级课充当高级课

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、虚假宣传、课程质量差，期望退款、解除合约、赔偿。
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2022-12-16辽宁省的张某向消费保投诉称”花1700元报名欣师网校重症医学科副主任医师（副高）课，2年保障班。开课后发现。老师所讲教材与板书，均为重症医学科主治医师（中级）考试官方教材，且一字不落。与欣师网校沟通后未果，强词夺理为老师所讲内容未副主任医师大纲。且没有开具任何发票，目前未收到任何形式的电子发票或纸质版发票。“
张某的投诉诉求为退款、解除合约、赔偿。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉：在超市购买的食品出现质量问题，超市与厂家拒绝赔偿
用户郭某投诉称：“7.15在超市购买了三包缸鸭狗抹茶汤圆均出现多半汤圆开裂破口，索赔遭拒”。

【投诉案例二】投诉：
用户于某投诉称：“早上起来刷牙，拧开水龙头一看，这水比池塘的水还混浊，人能用？”。

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