存钱小助手输入验证码立刻被扣天翼超清齐享高级会员25话费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉存钱小助手资费不明、乱收费，期望退费。
存钱小助手快速投诉入口: 点击投诉存钱小助手


2022-11-06江苏省的王某向消费保投诉称”在手机官方应用商店下载存钱小助手，注册输入验证码立刻被扣25话费。感谢您使用天翼视讯提供的天翼超清齐享高级会员，信息费25元/次 (不含通讯费)，由中国电信代收。客服电话4008689689。“
王某的投诉诉求为存钱小助手退费。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：要求退款。
用户魏某投诉称：“这个公司开发软件抽奖活动。抽到苹果手机。只有付款39元和添加手机号码就可以了。也不用写地址。等我成功付款后只是充值了什么币。当时我觉得上当受骗了。这个公司也没有客服或者工作人员给我电话。我感觉这个属于诈骗。”。

【投诉案例二】
用户朱某投诉称：“商家收款后，不问收货人姓名，住址，怎么发货。无法收货，提请退款。再也不相信网上购物是真的。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉存钱小助手