消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天普教育 诱导消费、退费不及时，期望解释。
天普教育快速投诉入口: 点击投诉天普教育
2022-03-03河北省的李某向消费保投诉称”2019年报简学教育，后改名为天普e学，消防培训。当时答应的寄纸质版课件，书籍，合同等，但是网上缴费后，没人给邮寄，没人管。且该机构互相推诿，每次问他们什么都是现在不是他们负责了，换别人了，别人的联系方式又不给。每次询问记录，缴费记录，我都有截图留存。“
李某的投诉诉求为天普教育解释。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉天普教育：天普教育的消防操作员退费问题
用户兰某投诉天普教育称：“我已2019年10月1日通过电话闫老师去深圳天普教育签订了考消防操作员。现在过去一年了还不给我们考试说疫情考不了，还叫我们交钱在家考试，我们有点被忽悠的感觉，我们签了一年合约，现在要求退费，她表示同意了，现在那边天普教育售后人员联系我说给退百分之三十，我不同意，还请有关部门给出面为老百姓讨个说法，帮我们维权一下，我也是走投无路，才了解到消费宝的，感谢！”。
【投诉案例二】投诉天普教育：天普教育
用户吴某投诉天普教育称：“学历不到诱骗报名，报完名又打电话说学历不底考过也拿不到消防工程操作证，退学联系不到”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天普教育
天普教育快速投诉入口: 点击投诉天普教育
2022-03-03河北省的李某向消费保投诉称”2019年报简学教育，后改名为天普e学，消防培训。当时答应的寄纸质版课件，书籍，合同等，但是网上缴费后，没人给邮寄，没人管。且该机构互相推诿，每次问他们什么都是现在不是他们负责了，换别人了，别人的联系方式又不给。每次询问记录，缴费记录，我都有截图留存。“
李某的投诉诉求为天普教育解释。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉天普教育：天普教育的消防操作员退费问题
用户兰某投诉天普教育称：“我已2019年10月1日通过电话闫老师去深圳天普教育签订了考消防操作员。现在过去一年了还不给我们考试说疫情考不了，还叫我们交钱在家考试，我们有点被忽悠的感觉，我们签了一年合约，现在要求退费，她表示同意了，现在那边天普教育售后人员联系我说给退百分之三十，我不同意，还请有关部门给出面为老百姓讨个说法，帮我们维权一下，我也是走投无路，才了解到消费宝的，感谢！”。
【投诉案例二】投诉天普教育：天普教育
用户吴某投诉天普教育称：“学历不到诱骗报名，报完名又打电话说学历不底考过也拿不到消防工程操作证，退学联系不到”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天普教育
