消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉三亚原野映像婚纱不退钱，期望要求退款。
三亚原野映像婚纱快速投诉入口: 点击投诉三亚原野映像婚纱
2022-08-29江苏省的刘某向消费保投诉称”疫情前在网上定了一套三亚旅拍婚纱照，因为发生疫情且反反复复无法拍摄 婚期在即要求退还定金“
刘某的投诉诉求为三亚原野映像婚纱要求退款。
【投诉案例一】投诉：吉林市金沙夫人婚纱摄影以618活动预留金的形式让我支付预约金2000元后不予退还
用户徐某投诉其它品牌婚庆/照相/摄影称：“我是通过网络宣传邀请我进店预约的，之前称预约金随时可退，我在6月19日进店销售员以618活动预约金方式让我交了2000元预约金，我于26日因疫情档期无法确定的原因要求退还预约金是销售员称预约单为销售合同，且交的为定金不能退还，只能进行摄影使用。但当天并未告知预约金不退，且在我让以写自己姓名为确认签字后，在预约单手写的合同，也未在让我确认，而在后确声称我以确认，我拒绝在进行合作时，不予以退款。且拒绝承认他们线上宣传邀约我时的承诺。”。
【投诉案例二】
用户陆某投诉称：“伯爵天长地久婚纱摄影在没有提前跟我们沟通好费用明细，没有签订合同 ，没有安排摄像，化妆师 ，就只是在微信上与我们联系说拍照地点，然后就要求我们先转账500元费用，开了一张简单的收据，我们并没有确认以及签名，然后在我们沟通后续问题时，其服务达不到我们的基本要求，然后我们拒绝在此店拍摄并要求其退还500元费用后，对方以这500元为定金为由不给予退款，收据里面没有注明此费用为订金，我们也没有签字”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉三亚原野映像婚纱
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2022-08-29江苏省的刘某向消费保投诉称”疫情前在网上定了一套三亚旅拍婚纱照，因为发生疫情且反反复复无法拍摄 婚期在即要求退还定金“
刘某的投诉诉求为三亚原野映像婚纱要求退款。
据消费保平台2022年受理的婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示，婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、服务态度差、虚假宣传、霸王条款、中断服务，另外,婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有：雨丝经典摄影、盘子女人坊、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影等。
【投诉案例一】投诉：吉林市金沙夫人婚纱摄影以618活动预留金的形式让我支付预约金2000元后不予退还
用户徐某投诉其它品牌婚庆/照相/摄影称：“我是通过网络宣传邀请我进店预约的，之前称预约金随时可退，我在6月19日进店销售员以618活动预约金方式让我交了2000元预约金，我于26日因疫情档期无法确定的原因要求退还预约金是销售员称预约单为销售合同，且交的为定金不能退还，只能进行摄影使用。但当天并未告知预约金不退，且在我让以写自己姓名为确认签字后，在预约单手写的合同，也未在让我确认，而在后确声称我以确认，我拒绝在进行合作时，不予以退款。且拒绝承认他们线上宣传邀约我时的承诺。”。
【投诉案例二】
用户陆某投诉称：“伯爵天长地久婚纱摄影在没有提前跟我们沟通好费用明细，没有签订合同 ，没有安排摄像，化妆师 ，就只是在微信上与我们联系说拍照地点，然后就要求我们先转账500元费用，开了一张简单的收据，我们并没有确认以及签名，然后在我们沟通后续问题时，其服务达不到我们的基本要求，然后我们拒绝在此店拍摄并要求其退还500元费用后，对方以这500元为定金为由不给予退款，收据里面没有注明此费用为订金，我们也没有签字”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉三亚原野映像婚纱
