消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉卡宾旗舰店产品质量缺陷、售后服务欠缺，期望退款、退货退款、赔偿。
卡宾旗舰店快速投诉入口: 点击投诉卡宾旗舰店
2022-11-25浙江省的迪某向消费保投诉称”我于2022年11月11日在淘宝卡宾旗舰店购买4件衣服共计1000余元，其中有一件黑色的棒球服，前天我将这件黑色的棒球服和我的其他衣服一起混洗，结果这件黑色棒球服严重掉色，并且严重染黑我的两件白色T恤和一件防晒服（其中一件也是他家购买）。但是这件棒球服商品详情并没有提示要分开洗，就算提示了不能混洗，也不应该是严重掉色染色，因为按照惯例轻微掉色不可避免，因此我现在合理怀疑他家这件棒球服质量严重不合格，是否属于劣质材料危及我的身体健康尚不可知，且事发已经三天卡宾官方旗舰店无任何回复。卡宾旗舰店下的这件黑色棒球服劣质产品和恶劣的服务态度严重违反《消费者权益保护法》相关规定。因此特来投诉，希望有一个积极的回应和双方都可以接受的赔偿方案！以下购买记录，混洗被损害的衣服照片，商家不作为的记录截图。“
迪某的投诉诉求卡宾旗舰店退款、退货退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉天猫：投诉天猫歌语漫旗舰店购买保暖裤,商家以寄回商品没有吊牌为由拒绝了退款
用户赵某投诉天猫称：“2021年10月16日在天猫歌语漫旗舰店购买保暖裤,觉得不太满意即申请了退货退款,商品寄回后商家以寄回商品没有吊牌为由拒绝了退款,买家申请小二介入,商家上传了寄回商品没有吊牌的视频,并没有提供他发出来的商品就有吊牌的证据,小二判决申请退款失败.店铺关于这个商品的介绍中并没有提示有吊牌 ,商品详情图片中也没有展示有吊牌,凭什么要求我们退回去的商品却要有吊牌?吊牌也并不属于商品,我买的是裤子寄回去的也是裤子,凭什么没有吊牌就拒绝退款?”。
【投诉案例二】
用户郝某投诉天猫称：“参加淘宝双11预付定金活动，当时说双11当天空调价格是2099，结果11.10才通知11号当天有限时抢活动，价格为1899，结果11号前20分钟价格又改为1759。因为之前预付定金时间早，之后没再关注其它活动，发现后找商家协商退差价，商家说活动不同价格不同不存在差价。被骗人数很多都在评价里说这事至今无人给解决。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉卡宾旗舰店
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2022-11-25浙江省的迪某向消费保投诉称”我于2022年11月11日在淘宝卡宾旗舰店购买4件衣服共计1000余元，其中有一件黑色的棒球服，前天我将这件黑色的棒球服和我的其他衣服一起混洗，结果这件黑色棒球服严重掉色，并且严重染黑我的两件白色T恤和一件防晒服（其中一件也是他家购买）。但是这件棒球服商品详情并没有提示要分开洗，就算提示了不能混洗，也不应该是严重掉色染色，因为按照惯例轻微掉色不可避免，因此我现在合理怀疑他家这件棒球服质量严重不合格，是否属于劣质材料危及我的身体健康尚不可知，且事发已经三天卡宾官方旗舰店无任何回复。卡宾旗舰店下的这件黑色棒球服劣质产品和恶劣的服务态度严重违反《消费者权益保护法》相关规定。因此特来投诉，希望有一个积极的回应和双方都可以接受的赔偿方案！以下购买记录，混洗被损害的衣服照片，商家不作为的记录截图。“
迪某的投诉诉求卡宾旗舰店退款、退货退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉天猫：投诉天猫歌语漫旗舰店购买保暖裤,商家以寄回商品没有吊牌为由拒绝了退款
用户赵某投诉天猫称：“2021年10月16日在天猫歌语漫旗舰店购买保暖裤,觉得不太满意即申请了退货退款,商品寄回后商家以寄回商品没有吊牌为由拒绝了退款,买家申请小二介入,商家上传了寄回商品没有吊牌的视频,并没有提供他发出来的商品就有吊牌的证据,小二判决申请退款失败.店铺关于这个商品的介绍中并没有提示有吊牌 ,商品详情图片中也没有展示有吊牌,凭什么要求我们退回去的商品却要有吊牌?吊牌也并不属于商品,我买的是裤子寄回去的也是裤子,凭什么没有吊牌就拒绝退款?”。
【投诉案例二】
用户郝某投诉天猫称：“参加淘宝双11预付定金活动，当时说双11当天空调价格是2099，结果11.10才通知11号当天有限时抢活动，价格为1899，结果11号前20分钟价格又改为1759。因为之前预付定金时间早，之后没再关注其它活动，发现后找商家协商退差价，商家说活动不同价格不同不存在差价。被骗人数很多都在评价里说这事至今无人给解决。”。
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