玲珑格格家居旗舰店简易衣柜存在较大刺鼻性气味

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉玲珑格格家居旗舰店产品质量缺陷、虚假宣传，期望退货退款、补偿。
玲珑格格家居旗舰店快速投诉入口: 点击投诉玲珑格格家居旗舰店


2020-08-23山东省的闫某向消费保投诉称”玲珑格格家居旗舰店（淘宝）简易衣柜存在较大刺鼻性气味，对方称有检测报告，该报告不完整，且为抽查。我收到的货物存在刺鼻性气味，要求质量问题退货退款及商家承担运费，而商家要求七天无理由才给同意退货。“
闫某的投诉诉求为玲珑格格家居旗舰店退货退款、补偿。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给淘宝网平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《玲珑格格家居旗舰店简易衣柜存在较大刺鼻性气味》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、退款问题、售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝购买的衣服换码未果，要求退款
用户舒某投诉淘宝网称：“我在9月10号淘宝的布卡琪欧货馆购买一件衣服，下的是L码，因为与客服沟通后，客服认为我穿M码更适合，但是发来M码货无活穿，我于9月15日退回，并要求换L码，谁知多次催促，卖家迟迟未发货，终于9月25日发来一个快递号，但是三天后，此单号是空号，让淘宝小二介入，但是时至今日无一点消息，求助315平台要求退回货款和运费。”。

【投诉案例二】
用户杨某投诉淘宝网称：“我正常消费购买和退款淘宝无故把我的账户限制永久登入现在也不能买东西也不能跟想买的客服沟通发信息”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉玲珑格格家居旗舰店