步步招财交的话费不到账怎么办

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉步步招财诈骗，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉步步招财花费不到账


2022-12-23广东省的节某向消费保投诉称”昨天晚上大概18：55分左右，在抖音平台下载步步招财软件，结果打开显示充话费广告，充49.75元，到账200元，立刻就充了，结果十多小时过去了，至今还未到账，晚上退款“
节某的投诉诉求为步步招财退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：Panda Widget无故扣费
用户李某投诉称：“Panda Widget APP在我不知情的情况下 利用支付宝花呗四次无故扣去共192元费用。 要求退款”。

【投诉案例二】
用户巫某投诉称：“微信上跟个人卖家买了东西，货不是真的，跟卖家交流能不能退，说不能，说货是真的，要求退货退款，不愿意！随后把我删除”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉步步招财话费不到账