佳贝艾特积分码被商家撕走

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉佳贝艾特 积分问题,期望赔偿、解释。
佳贝艾特快速投诉入口: 点击投诉佳贝艾特


2022-07-08甘肃省的杨某向消费保投诉称”我买了一段的六听,罐底部的二维码已全部显露,积分码被人为的破坏已经无法识别。“
杨某的投诉诉求为佳贝艾特赔偿、解释。

佳贝艾特

佳贝艾特

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给佳贝艾特平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《佳贝艾特积分码被商家撕走》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉佳贝艾特:佳贝艾特悦白羊奶粉被撕码物流防伪码,积分被领走
用户陈某投诉佳贝艾特称:“在上饶天虹格鲁比购买了佳贝艾特羊奶粉大约十五瓶,朋友告知扫奶罐底部可以扫码查验真伪,并领取积分,惊奇发现买来的奶粉竟然大多数被撕码!积分已被领走!(撕码区域有提示说购买时本层显露,联系购买方更换),之后立刻联系导购更换商品,导购没有给出正面回答。并告知积分问题都是被厂家扫走。我想说防伪码是识别奶粉是否从正规厂家出来的重要途径。关系婴儿身体健康问题!绝不能忽视。缺少防伪码就是说明不完整产品,店铺对售出商品的完整性也不够重视,希望贵部门能帮忙协商店铺更换产品。并对已开封使用的奶粉出示产品的合格证书。同时也希望我的积分也能被追回。”。

【投诉案例二】投诉佳贝艾特:佳贝艾特
用户曾某投诉佳贝艾特称:“孕婴世界都江堰融创店,在未经我允许,且并未告知我的情况下,将我的佳贝艾特账户积分兑换了奶粉,如果我不查询积分,都不知道这个事,并且我只是在今年上半年去他家买过一罐奶粉,不知他们如何盗取了我的佳贝艾特账户,打电话给孕婴世界,客服人员相互推诿,最后告知我是佳贝艾特的业务员操作的。佳贝艾特的客服人员又明确说他们没有权限这样做,且不会这样做。实在是太黑了,盗号,不经我允许兑换物品且不告知我。这不就是占有我私有财产吗。”。

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