消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉苹果支付 私自扣款、虚假宣传、合作商户不诚信，期望退款、赔偿。
苹果支付快速投诉入口: 点击投诉苹果支付
2022-10-15广东省的钟某向消费保投诉称”未成年购买 小孩子玩手机乱点的 然后玩用都没用过 不给我退款 申请两次了 还是不给退“
钟某的投诉诉求为苹果支付退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、充值不成功、私自扣款、功能限制，另外,第三方支付的被投诉对象还有：支付宝、财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付（首信易支付）、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米（开店宝）、腾付通等。
【投诉案例一】投诉苹果支付：要求苹果退还被扣本金
用户周某投诉苹果支付称：“苹果App恶意扣费，苹果客服不受理退还，，他们的态度特别敷衍人，特别敷衍苹果用户，被扣金额648，态度也很差，强烈要求他们退还本人被扣本金，平白无故就没了648，毕竟金额不小，换做谁愿意莫名其妙的扣了这么多，”。
【投诉案例二】投诉苹果支付：苹果支付
用户谭某投诉苹果支付称：“在此之前我从未提交过退款申请，所以我这不是恶意退款，在此基础上苹果未经我输密码就进行扣款，在提交申请并打电话沟通后，不予退款，不符合国家三包政策，据我所知网上也有许多像我这样众多被苹果软件恶意扣费的使用者，另外，发现扣费第一时间，我马上向卖家发送邮件请求退款，卖家对我表示理解，并同意了我的申请，但是苹果公司并没有遵循他的意见，拒绝了退款，我认为苹果公司应当改善其服务，加强人工审核，退款过程不应当一声不响的拒绝，与消费者客户有交流才能越做越长远。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉苹果支付
苹果支付快速投诉入口: 点击投诉苹果支付
2022-10-15广东省的钟某向消费保投诉称”未成年购买 小孩子玩手机乱点的 然后玩用都没用过 不给我退款 申请两次了 还是不给退“
钟某的投诉诉求为苹果支付退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、充值不成功、私自扣款、功能限制，另外,第三方支付的被投诉对象还有：支付宝、财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付（首信易支付）、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米（开店宝）、腾付通等。
【投诉案例一】投诉苹果支付：要求苹果退还被扣本金
用户周某投诉苹果支付称：“苹果App恶意扣费，苹果客服不受理退还，，他们的态度特别敷衍人，特别敷衍苹果用户，被扣金额648，态度也很差，强烈要求他们退还本人被扣本金，平白无故就没了648，毕竟金额不小，换做谁愿意莫名其妙的扣了这么多，”。
【投诉案例二】投诉苹果支付：苹果支付
用户谭某投诉苹果支付称：“在此之前我从未提交过退款申请，所以我这不是恶意退款，在此基础上苹果未经我输密码就进行扣款，在提交申请并打电话沟通后，不予退款，不符合国家三包政策，据我所知网上也有许多像我这样众多被苹果软件恶意扣费的使用者，另外，发现扣费第一时间，我马上向卖家发送邮件请求退款，卖家对我表示理解，并同意了我的申请，但是苹果公司并没有遵循他的意见，拒绝了退款，我认为苹果公司应当改善其服务，加强人工审核，退款过程不应当一声不响的拒绝，与消费者客户有交流才能越做越长远。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉苹果支付
