安吉尔不退定金

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉安吉尔 退款问题、收费高/不合理,期望退款。
安吉尔快速投诉入口: 点击投诉安吉尔


2022-12-08湖北省的梅某向消费保投诉称”我于今年4月在湖北省黄冈市居然之家安吉尔门店看中了一款净水器,店家一直微信催我定下来,让我先交定金,我于4月21日微信转款3800店家,店家中途去帮我预埋一次净水管,这个接受扣除一定人工成本,后续没有签安装合同,也没有给我发消息留货之类,然后我现在不想要这款了,去门店,他们坚持不退定金。“
梅某的投诉诉求为安吉尔退款。

安吉尔

据消费保平台2022年受理的小家电领域用户有效投诉问题显示,小家电较多的投诉问题为产品质量问题、退款问题、售后服务不及时、服务态度差、广告/促销误导消费,另外,小家电的被投诉对象还有:公牛、美的(小家电)、荣事达(小家电)、SKG(小家电)、惠人、飞利浦(小家电)、灿坤、小鸭(小家电)、欧麦斯、超人、金正、格力(小家电)、苏泊尔、九阳、康佳(小家电)、海尔(小家电)、TCL(小家电)、森太、小米(小家电)、纳可露等。

【投诉案例一】投诉安吉尔:我买了安吉尔的软化水机 是为了给我我买了安 结果给我造成了很大的困扰
用户仉某投诉安吉尔称:“我买了安吉尔的软化水机 是为了给我我买了安 结果给我造成了很大的困扰 ,把我新装修的房子都泡了 ,图片儿已经上传了 为什么就不能给我解决呢 ”。

【投诉案例二】投诉安吉尔:安吉尔
用户黄某投诉安吉尔称:“在京东买安吉尔净水器的时候店家说买净水器送三个替换滤芯,买完之后说要先好评才能送,好评之后又说要等好评完半个月以后才能送,我又等了半个多月之后问客服,客服已经发货了,给了单号给我,过了八天还没到货,我查一下快递发现快递根本没动,于是又等了几天,还是没动,客服解释说正在准备发货中,请稍等,然后我就一天天等,不管等多久,客服永远回答说正在准备发货中,请稍等。。。我严重的感觉被欺骗了”。

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