消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉半边山下 退费不及时，期望退费。
半边山下快速投诉入口: 点击投诉半边山下
2020-11-18江苏省的王某向消费保投诉称”2020/10/10-2020/10/15号 我老婆通过半边山预订并入住南京新街口苏宁诺富特酒店，在其半边山平台支付了9400元的押金，至今已一个月有余，押金至今未退“
王某的投诉诉求为半边山下退费。
据消费保平台2022年受理的酒店民宿领域用户有效投诉问题显示，酒店民宿较多的投诉问题为霸王条款、服务态度差、退费不及时、虚假宣传、环境卫生差，另外,酒店民宿的被投诉对象还有：7天连锁酒店、如家酒店、希尔顿酒店、格林豪泰连锁酒店、广州白云酒店、喜来登酒店、半岛酒店、万豪酒店、四季酒店、速8、龙陵凯龙假日酒店、汉庭酒店、时代商务宾馆、夏商怡庭快捷酒店、金磊国际酒店、爱比迎、放鸡岛海洋度假酒店、智尚酒店、锦江之星、城市便捷酒店等。
【投诉案例一】投诉半边山下：半边山下不按约定退还押金13600
用户吴某投诉半边山下称：“2020年7月17号已完成相应入住，根据当时公司的说法，入住完成30个工作日会退还押金，也有的客服说是20个工作日退款。截止2020年8月15号还是没有收到要退款的相应押金 ”。
【投诉案例二】投诉半边山下：半边山下
用户殷某投诉半边山下称：“疫情原因无法出行，官方要求退单，答应退款，2/8的酒店3/24还没退，客服无人应答”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉半边山下
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2020-11-18江苏省的王某向消费保投诉称”2020/10/10-2020/10/15号 我老婆通过半边山预订并入住南京新街口苏宁诺富特酒店，在其半边山平台支付了9400元的押金，至今已一个月有余，押金至今未退“
王某的投诉诉求为半边山下退费。
据消费保平台2022年受理的酒店民宿领域用户有效投诉问题显示，酒店民宿较多的投诉问题为霸王条款、服务态度差、退费不及时、虚假宣传、环境卫生差，另外,酒店民宿的被投诉对象还有：7天连锁酒店、如家酒店、希尔顿酒店、格林豪泰连锁酒店、广州白云酒店、喜来登酒店、半岛酒店、万豪酒店、四季酒店、速8、龙陵凯龙假日酒店、汉庭酒店、时代商务宾馆、夏商怡庭快捷酒店、金磊国际酒店、爱比迎、放鸡岛海洋度假酒店、智尚酒店、锦江之星、城市便捷酒店等。
【投诉案例一】投诉半边山下：半边山下不按约定退还押金13600
用户吴某投诉半边山下称：“2020年7月17号已完成相应入住，根据当时公司的说法，入住完成30个工作日会退还押金，也有的客服说是20个工作日退款。截止2020年8月15号还是没有收到要退款的相应押金 ”。
【投诉案例二】投诉半边山下：半边山下
用户殷某投诉半边山下称：“疫情原因无法出行，官方要求退单，答应退款，2/8的酒店3/24还没退，客服无人应答”。
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