消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大都会人寿 虚假宣传、诈骗、保单问题，期望退款、退保。
大都会人寿快速投诉入口: 点击投诉大都会人寿
2022-03-08江苏省的罗某向消费保投诉称”这份保险是以交通银行信用卡中心的名义打给我的，问我信用卡使用怎么用，并且说使用信用卡后期可以提额。之后就给我推荐保险，说买这份保险跟存钱一样，还有利息，利息远比银行高缴费期满了就可以取出本金和利息，然后又附带疾病保障的保险。销售人员在电话里给我讲的天花乱坠。还跟我讲危机案例。还说保险不仅是对自己有个保障，对家人也是一份保障，以后万一有大病小病都可以报销。同样的病别人要花好多钱才能看好的，你买了保险只需要花极少的钱就可以看好，而且缴费期间还有利息何乐而不为呢，就因为是交通银行信用卡中心给我打来的电话，我才相信了这份保险。销售人员给我打了好多通电话，我才打算买的这份保险。到后来无意中找到这份保单我就翻开看了看，我发现这只是一份意外保险，并不像当时销售时说的那样大病小病都给报，于是我就打电话给保险公司问了一下，保险公司回复我说我买的就是意外保险。还约我听了当时的销售录音，我在听录音的时候，也听到了销售人员当时说的大病小病都可以报销的话，可保险公司就是不承认，还说要求第三方机构一起听录音鉴定，我也同意了。过了有几天保险公司给我打电话说，让第三方听录音保险公司里面没通过，不行的话给我退80%的保险费，然后把我这个保单直接给我作废。当时我没同意。保险公司说再次向公司申请第三方机构听录音，当时我也同意了。再后来保险公司说已经申请下来第三方机构同意一起去听录音，我说好的，正好这个礼拜有时间，然后保险公司告诉我说要下个礼拜才可以。他们保险公司还要向第三方机构约定时间，我当时明确说过我这个礼拜是有时间的，下个礼拜就不确定有没有时间了，因为我一直在大丰收餐饮公司做主管和员工的培训，下个礼拜公司让我负责新公司的一切事务，还有员工培训。就不一定有时间了。保险公司说只能提前几天预约时间，可是到了新公司时间真的是忙，我也不确定哪天有时间，更别说要提前几天预约了，我让保险公司先约第三方机构听录音，让他们听听录音，里面销售人员是不是说了大病小病都给报的一些话。有的话我要求保险公司把保费全部退还给我，利息我也可以不要。如果说没有我也认了，可是保险公司一定要求三方在场才可以听录音。这期间保险公司又给我打了几次电话，我也明确告诉他们，我没时间，还说从预约到结束，中间只有一个月时间，过了一个月这个就结案了，一切就以保险公司说的为准了。因为刚接手这边新公司有好多事情都要我过问，再加上经常要培训员工时间真的紧张“
罗某的投诉诉求为大都会人寿退款、退保。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给大都会人寿平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《大都会人寿保单和当时业务员给我讲的内容都不一样》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示，保险较多的投诉问题为赔偿问题、虚假宣传、诈骗、保单问题、扣款问题，另外,保险的被投诉对象还有：平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿等。
【投诉案例一】投诉大都会人寿：中美联泰大都会人寿保险熟人欺骗性消费
用户王某投诉大都会人寿称：“业务员口头阐述保险内容和实际合同内容不符，签订协议时并没看到纸质合同，现在不承认当时的说法，一切以合同来说话”。
【投诉案例二】投诉大都会人寿：大都会人寿
用户罗某投诉大都会人寿称：“这份保险是以交通银行信用卡中心的名义打给我的，问我信用卡使用怎么用，并且说使用信用卡后期可以提额。之后就给我推荐保险，说买这份保险跟存钱一样，还有利息，利息远比银行高缴费期满了就可以取出本金和利息，然后又附带疾病保障的保险。销售人员在电话里给我讲的天花乱坠。还跟我讲危机案例。还说保险不仅是对自己有个保障，对家人也是一份保障，以后万一有大病小病都可以报销。同样的病别人要花好多钱才能看好的，你买了保险只需要花极少的钱就可以看好，而且缴费期间还有利息何乐而不为呢，就因为是交通银行信用卡中心给我打来的电话，我才相信了这份保险。销售人员给我打了好多通电话，我才打算买的这份保险。到后来无意中找到这份保单我就翻开看了看，我发现这只是一份意外保险，并不像当时销售时说的那样大病小病都给报，于是我就打电话给保险公司问了一下，保险公司回复我说我买的就是意外保险。还约我听了当时的销售录音，我在听录音的时候，也听到了销售人员当时说的大病小病都可以报销的话，可保险公司就是不承认，还说要求第三方机构一起听录音鉴定，我也同意了。过了有几天保险公司给我打电话说，让第三方听录音保险公司里面没通过，不行的话给我退80%的保险费，然后把我这个保单直接给我作废。当时我没同意。保险公司说再次向公司申请第三方机构听录音，当时我也同意了。再后来保险公司说已经申请下来第三方机构同意一起去听录音，我说好的，正好这个礼拜有时间，然后保险公司告诉我说要下个礼拜才可以。他们保险公司还要向第三方机构约定时间，我当时明确说过我这个礼拜是有时间的，下个礼拜就不确定有没有时间了，因为我一直在大丰收餐饮公司做主管和员工的培训，下个礼拜公司让我负责新公司的一切事务，还有员工培训。就不一定有时间了。保险公司说只能提前几天预约时间，可是到了新公司时间真的是忙，我也不确定哪天有时间，更别说要提前几天预约了，我让保险公司先约第三方机构听录音，让他们听听录音，里面销售人员是不是说了大病小病都给报的一些话。有的话我要求保险公司把保费全部退还给我，利息我也可以不要。如果说没有我也认了，可是保险公司一定要求三方在场才可以听录音。这期间保险公司又给我打了几次电话，我也明确告诉他们，我没时间，还说从预约到结束，中间只有一个月时间，过了一个月这个就结案了，一切就以保险公司说的为准了。因为刚接手这边新公司有好多事情都要我过问，再加上经常要培训员工时间真的紧张”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大都会人寿
大都会人寿快速投诉入口: 点击投诉大都会人寿
2022-03-08江苏省的罗某向消费保投诉称”这份保险是以交通银行信用卡中心的名义打给我的，问我信用卡使用怎么用，并且说使用信用卡后期可以提额。之后就给我推荐保险，说买这份保险跟存钱一样，还有利息，利息远比银行高缴费期满了就可以取出本金和利息，然后又附带疾病保障的保险。销售人员在电话里给我讲的天花乱坠。还跟我讲危机案例。还说保险不仅是对自己有个保障，对家人也是一份保障，以后万一有大病小病都可以报销。同样的病别人要花好多钱才能看好的，你买了保险只需要花极少的钱就可以看好，而且缴费期间还有利息何乐而不为呢，就因为是交通银行信用卡中心给我打来的电话，我才相信了这份保险。销售人员给我打了好多通电话，我才打算买的这份保险。到后来无意中找到这份保单我就翻开看了看，我发现这只是一份意外保险，并不像当时销售时说的那样大病小病都给报，于是我就打电话给保险公司问了一下，保险公司回复我说我买的就是意外保险。还约我听了当时的销售录音，我在听录音的时候，也听到了销售人员当时说的大病小病都可以报销的话，可保险公司就是不承认，还说要求第三方机构一起听录音鉴定，我也同意了。过了有几天保险公司给我打电话说，让第三方听录音保险公司里面没通过，不行的话给我退80%的保险费，然后把我这个保单直接给我作废。当时我没同意。保险公司说再次向公司申请第三方机构听录音，当时我也同意了。再后来保险公司说已经申请下来第三方机构同意一起去听录音，我说好的，正好这个礼拜有时间，然后保险公司告诉我说要下个礼拜才可以。他们保险公司还要向第三方机构约定时间，我当时明确说过我这个礼拜是有时间的，下个礼拜就不确定有没有时间了，因为我一直在大丰收餐饮公司做主管和员工的培训，下个礼拜公司让我负责新公司的一切事务，还有员工培训。就不一定有时间了。保险公司说只能提前几天预约时间，可是到了新公司时间真的是忙，我也不确定哪天有时间，更别说要提前几天预约了，我让保险公司先约第三方机构听录音，让他们听听录音，里面销售人员是不是说了大病小病都给报的一些话。有的话我要求保险公司把保费全部退还给我，利息我也可以不要。如果说没有我也认了，可是保险公司一定要求三方在场才可以听录音。这期间保险公司又给我打了几次电话，我也明确告诉他们，我没时间，还说从预约到结束，中间只有一个月时间，过了一个月这个就结案了，一切就以保险公司说的为准了。因为刚接手这边新公司有好多事情都要我过问，再加上经常要培训员工时间真的紧张“
罗某的投诉诉求为大都会人寿退款、退保。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给大都会人寿平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《大都会人寿保单和当时业务员给我讲的内容都不一样》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示，保险较多的投诉问题为赔偿问题、虚假宣传、诈骗、保单问题、扣款问题，另外,保险的被投诉对象还有：平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿等。
【投诉案例一】投诉大都会人寿：中美联泰大都会人寿保险熟人欺骗性消费
用户王某投诉大都会人寿称：“业务员口头阐述保险内容和实际合同内容不符，签订协议时并没看到纸质合同，现在不承认当时的说法，一切以合同来说话”。
【投诉案例二】投诉大都会人寿：大都会人寿
用户罗某投诉大都会人寿称：“这份保险是以交通银行信用卡中心的名义打给我的，问我信用卡使用怎么用，并且说使用信用卡后期可以提额。之后就给我推荐保险，说买这份保险跟存钱一样，还有利息，利息远比银行高缴费期满了就可以取出本金和利息，然后又附带疾病保障的保险。销售人员在电话里给我讲的天花乱坠。还跟我讲危机案例。还说保险不仅是对自己有个保障，对家人也是一份保障，以后万一有大病小病都可以报销。同样的病别人要花好多钱才能看好的，你买了保险只需要花极少的钱就可以看好，而且缴费期间还有利息何乐而不为呢，就因为是交通银行信用卡中心给我打来的电话，我才相信了这份保险。销售人员给我打了好多通电话，我才打算买的这份保险。到后来无意中找到这份保单我就翻开看了看，我发现这只是一份意外保险，并不像当时销售时说的那样大病小病都给报，于是我就打电话给保险公司问了一下，保险公司回复我说我买的就是意外保险。还约我听了当时的销售录音，我在听录音的时候，也听到了销售人员当时说的大病小病都可以报销的话，可保险公司就是不承认，还说要求第三方机构一起听录音鉴定，我也同意了。过了有几天保险公司给我打电话说，让第三方听录音保险公司里面没通过，不行的话给我退80%的保险费，然后把我这个保单直接给我作废。当时我没同意。保险公司说再次向公司申请第三方机构听录音，当时我也同意了。再后来保险公司说已经申请下来第三方机构同意一起去听录音，我说好的，正好这个礼拜有时间，然后保险公司告诉我说要下个礼拜才可以。他们保险公司还要向第三方机构约定时间，我当时明确说过我这个礼拜是有时间的，下个礼拜就不确定有没有时间了，因为我一直在大丰收餐饮公司做主管和员工的培训，下个礼拜公司让我负责新公司的一切事务，还有员工培训。就不一定有时间了。保险公司说只能提前几天预约时间，可是到了新公司时间真的是忙，我也不确定哪天有时间，更别说要提前几天预约了，我让保险公司先约第三方机构听录音，让他们听听录音，里面销售人员是不是说了大病小病都给报的一些话。有的话我要求保险公司把保费全部退还给我，利息我也可以不要。如果说没有我也认了，可是保险公司一定要求三方在场才可以听录音。这期间保险公司又给我打了几次电话，我也明确告诉他们，我没时间，还说从预约到结束，中间只有一个月时间，过了一个月这个就结案了，一切就以保险公司说的为准了。因为刚接手这边新公司有好多事情都要我过问，再加上经常要培训员工时间真的紧张”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大都会人寿
