消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉递速物流物件丢失、服务电话接通难，期望退回快件。
递速物流快速投诉入口: 点击投诉递速物流
2022-06-05河北省的孙某向消费保投诉称”快递丢件，递速快递官方客服电话打不通，没有人管吗？踢皮球，这么大个物流公司连个人也没有“
孙某的投诉诉求为递速物流退回快件。
据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、服务态度差、物件丢失、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。
【投诉案例一】服务态度特别差还有快递员没有经过我的允许就放进自提柜然后就不管了
用户魏某投诉称：“客服服务态度特别差一直说在催并没有处理还有快递员没有经过我的同意就把快递放在自提柜而且离我几百米远让我怎么去拿”。
【投诉案例二】其它品牌快递/物流
用户郝某投诉称：“9.10快递到达县城，下午收到短信提示放代收点自取，打电话沟通，不派送，未经过我的允许放的代收点，到了第二天发现物流信息显示，客户要求9.11派送，我等了一天没来，从快递到代收点开始我一直也在和天猫官方沟通，截止9.11晚上八点五十，未解决，我再看物流信息，显示客户要求9.12派送，我并没有要求修改配送日期！他们一直拒绝派送，还私自代我做主修改派送日期”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉递速物流
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2022-06-05河北省的孙某向消费保投诉称”快递丢件，递速快递官方客服电话打不通，没有人管吗？踢皮球，这么大个物流公司连个人也没有“
孙某的投诉诉求为递速物流退回快件。
据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、服务态度差、物件丢失、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。
【投诉案例一】服务态度特别差还有快递员没有经过我的允许就放进自提柜然后就不管了
用户魏某投诉称：“客服服务态度特别差一直说在催并没有处理还有快递员没有经过我的同意就把快递放在自提柜而且离我几百米远让我怎么去拿”。
【投诉案例二】其它品牌快递/物流
用户郝某投诉称：“9.10快递到达县城，下午收到短信提示放代收点自取，打电话沟通，不派送，未经过我的允许放的代收点，到了第二天发现物流信息显示，客户要求9.11派送，我等了一天没来，从快递到代收点开始我一直也在和天猫官方沟通，截止9.11晚上八点五十，未解决，我再看物流信息，显示客户要求9.12派送，我并没有要求修改配送日期！他们一直拒绝派送，还私自代我做主修改派送日期”。
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