范思哲品牌馆一直未发货,也不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉范思哲退款不及时、售后服务欠缺,期望退款。
范思哲投诉入口: 点击投诉范思哲


2022-07-13广东省的曾某向消费保投诉称”于2022年6月15号在寺库奢饰品网上跟我老公买了两件范思哲的衣服,一直没有发货,申请了退款也一直没有退,打人工服务电话一直在占线中。怀疑是不是被骗了,几年前在这个平台买过东西都挺好的呀,这次怎么会出现这种情况。希望不要有其他消费者上当受骗了“
曾某的投诉诉求为寺库退款。

 

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给寺库平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《范思哲品牌馆一直未发货,也不退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉寺库:纪梵希散粉,SK一ll水和霜,兰芝隔离,买了几个月都不发货,然后申请退款一年了也不退款
用户王某投诉寺库称:“纪梵希散粉,SK一ll水和霜,兰芝隔离,买了几个月都不发货,然后申请退款一年了也不退款”。

【投诉案例二】投诉寺库:寺库
用户魏某投诉寺库称:“2021年8月10日在寺库奢侈品平台购买一条古驰项链,至今(2022年6月14日)未收到退款,联系寺库奢侈品客服人员一直无法给出具体退款时间,也一直拒不退款!”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉范思哲
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