消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它培训机构 霸王条款、退费不及时、服务质量差，期望退款。
其它培训机构快速投诉入口: 点击投诉其它培训机构
2022-05-08上海的刘某向消费保投诉称”我已在上海华筑教育职业学校报名学习消防控制操作员两年，期间没有组织学习和考试。如今我已在前公司离职需要退学费，其中霸王条款要求扣取服务费1900元，该学校没有组织学习和考试，为什么要扣取服务费，要求全额退款！维护自身权益！“
刘某的投诉诉求为其它培训机构退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉其它培训机构：贝好国际托班拖欠退款
用户万某投诉其它培训机构称：“去年12月报了这家托班，本来定的是2月开课，因疫情一直到6月校区才复工，因为9月就要上幼儿园了，托班也没有必要了，期间和托班老师协商好一开工就给我办理退费，等6月16号被通知去办了退款手续后，说是还要等审批，还要分期退，具体退完的时间也给不出来。刚开始我也表达了体谅和理解，那就等几天吧，结果到现在一直没有回复，至今无果……作为消费者和家长，权益上得不到任何保障！ 1.学费已经交了大半年了，一节课都没上，也不给实际退款这合理么？ 2.办理退款手续，需要等待这么长的审批时间，还告知退款要分期，也没有明确具体退款的时间，交钱的时候可没说可以分期付或延迟交钱，这合理么？”。
【投诉案例二】投诉其它培训机构：其它培训机构
用户曾某投诉其它培训机构称：“在2019年3月1日交订金800元，2019年8月11日交学费5188元，共计费用5988元。约定自2019年8月11日起开始上课，课程共计80节，时长1年。因受2020年1月开始的疫情影响，导致培训机构无法按时开课，小朋友无法按时上课，并因2020年小朋友小学一年级不在西乡上学，无法在该机构继续上课，先要求机构退还相应学费，课程共计80节，已上课20节。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉其它培训机构
其它培训机构快速投诉入口: 点击投诉其它培训机构
2022-05-08上海的刘某向消费保投诉称”我已在上海华筑教育职业学校报名学习消防控制操作员两年，期间没有组织学习和考试。如今我已在前公司离职需要退学费，其中霸王条款要求扣取服务费1900元，该学校没有组织学习和考试，为什么要扣取服务费，要求全额退款！维护自身权益！“
刘某的投诉诉求为其它培训机构退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给其它培训机构平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《上海华筑教育霸王条款，要求退款1900元》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉其它培训机构：贝好国际托班拖欠退款
用户万某投诉其它培训机构称：“去年12月报了这家托班，本来定的是2月开课，因疫情一直到6月校区才复工，因为9月就要上幼儿园了，托班也没有必要了，期间和托班老师协商好一开工就给我办理退费，等6月16号被通知去办了退款手续后，说是还要等审批，还要分期退，具体退完的时间也给不出来。刚开始我也表达了体谅和理解，那就等几天吧，结果到现在一直没有回复，至今无果……作为消费者和家长，权益上得不到任何保障！ 1.学费已经交了大半年了，一节课都没上，也不给实际退款这合理么？ 2.办理退款手续，需要等待这么长的审批时间，还告知退款要分期，也没有明确具体退款的时间，交钱的时候可没说可以分期付或延迟交钱，这合理么？”。
【投诉案例二】投诉其它培训机构：其它培训机构
用户曾某投诉其它培训机构称：“在2019年3月1日交订金800元，2019年8月11日交学费5188元，共计费用5988元。约定自2019年8月11日起开始上课，课程共计80节，时长1年。因受2020年1月开始的疫情影响，导致培训机构无法按时开课，小朋友无法按时上课，并因2020年小朋友小学一年级不在西乡上学，无法在该机构继续上课，先要求机构退还相应学费，课程共计80节，已上课20节。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉其它培训机构
