消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉汇智动力 退款问题、霸王条款、服务质量差，期望退款、赔偿。
汇智动力快速投诉入口: 点击投诉汇智动力
2020-01-14四川省的常某向消费保投诉称”之前说的半年内没找到软件测试相关就退款，也有合同，合同上面也有写，当初学完三个月后，没找到合适的工作，以各种理由不推荐相关工作，推荐了一家不是软件测试的工作，也不知道是做啥，那家公司合同写的是游戏测试，但也不是做游戏测试，就是一些打杂的事情，给游戏账号充值那些，到2019年初，我再次联系就业的朱老师，她以我在她推荐的那家公司上班的经验为由，不再给我推荐相关工作，更别说退费了，而且经常不理人，态度相当不好，“
常某的投诉诉求为汇智动力退款、赔偿。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给汇智动力平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉成都汇智动力，培训的软件测试没找到合适的工作，不推荐不退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉汇智动力：投诉成都汇智动力，培训的软件测试没找到合适的工作，不推荐不退款
用户常某投诉汇智动力称：“之前说的半年内没找到软件测试相关就退款，也有合同，合同上面也有写，当初学完三个月后，没找到合适的工作，以各种理由不推荐相关工作，推荐了一家不是软件测试的工作，也不知道是做啥，那家公司合同写的是游戏测试，但也不是做游戏测试，就是一些打杂的事情，给游戏账号充值那些，到2019年初，我再次联系就业的朱老师，她以我在她推荐的那家公司上班的经验为由，不再给我推荐相关工作，更别说退费了，而且经常不理人，态度相当不好，”。
【投诉案例二】投诉汇智动力：汇智动力
用户田某投诉汇智动力称：“2020年7月31日，本人在此公司报名了软件测试培训的培训课程，且一次性交完全额学费18200元（支付宝扫码支付，原价18800元，当时有优惠）。8月10日，正式开始上课，他们的培训时间应该是要上三个月左右的，而我实际是上到9月11日后就没有再去上课（时间上可以算作一个月）。原因是因为：我学习的效果并不是很好，对课程有些不太满意，虽不能直接说授课老师的教学方式有问题，但可能的确不太适合我，而且通过这一个月的学习，我发现这门技术其实并不适合我，于是在9月14日，我有去跟该机构的相关人员表明我的想法，后来到了9月24日，我明确表达了不想继续学习了要求退款的请求，沟通无果（以合同来压我，格式条款涉嫌霸王条款我想你们应该清楚这点）。还有就是，他们这个培训不单单是要学习软件测试，还有所谓“相关职业素养、沟通表达训练、面试技巧”等能力培养。我毕竟只上了一个月，还没有经历过“职业素养”、“面试技巧”等相关的能力训练，但“沟通表达训练”这点上我还是有亲身经历的！在这一点上的实际情况是：正式开班时要根据自己做的PPT作自我介绍，然后在后面会让所有学员作自我分享。而单就这一些，当时在签合同付款前咨询老师并没有说得很清楚很明确，我也知道这是为了学员们能够更好地进入软件测试这个行业，但当时咨询老师如果说得很清楚会有相关内容的话，我会直接拒绝去学习这门课程！ 在此之后的这段时间里，由于本人有其他事务要处理，所以暂时无暇顾及此事，一直到现在终于有了点时间，于是决定在今日（11月13日），在我确定他们就是无意退款的态度之后，我正式在此向你们进行投诉！ 我的诉求是：我对课程内容不满意，我也认为我完全不适合学习软件测试这门技术，而且我反而还因此浪费了一个月，所以我请求退回除书本费外的所有费用！ 现在的培训机构都觉得，消费者的几万块是大风刮来的吗？学个课程动辄上万，不满意还轻易不给退！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉汇智动力
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2020-01-14四川省的常某向消费保投诉称”之前说的半年内没找到软件测试相关就退款，也有合同，合同上面也有写，当初学完三个月后，没找到合适的工作，以各种理由不推荐相关工作，推荐了一家不是软件测试的工作，也不知道是做啥，那家公司合同写的是游戏测试，但也不是做游戏测试，就是一些打杂的事情，给游戏账号充值那些，到2019年初，我再次联系就业的朱老师，她以我在她推荐的那家公司上班的经验为由，不再给我推荐相关工作，更别说退费了，而且经常不理人，态度相当不好，“
常某的投诉诉求为汇智动力退款、赔偿。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给汇智动力平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉成都汇智动力，培训的软件测试没找到合适的工作，不推荐不退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉汇智动力：投诉成都汇智动力，培训的软件测试没找到合适的工作，不推荐不退款
用户常某投诉汇智动力称：“之前说的半年内没找到软件测试相关就退款，也有合同，合同上面也有写，当初学完三个月后，没找到合适的工作，以各种理由不推荐相关工作，推荐了一家不是软件测试的工作，也不知道是做啥，那家公司合同写的是游戏测试，但也不是做游戏测试，就是一些打杂的事情，给游戏账号充值那些，到2019年初，我再次联系就业的朱老师，她以我在她推荐的那家公司上班的经验为由，不再给我推荐相关工作，更别说退费了，而且经常不理人，态度相当不好，”。
【投诉案例二】投诉汇智动力：汇智动力
用户田某投诉汇智动力称：“2020年7月31日，本人在此公司报名了软件测试培训的培训课程，且一次性交完全额学费18200元（支付宝扫码支付，原价18800元，当时有优惠）。8月10日，正式开始上课，他们的培训时间应该是要上三个月左右的，而我实际是上到9月11日后就没有再去上课（时间上可以算作一个月）。原因是因为：我学习的效果并不是很好，对课程有些不太满意，虽不能直接说授课老师的教学方式有问题，但可能的确不太适合我，而且通过这一个月的学习，我发现这门技术其实并不适合我，于是在9月14日，我有去跟该机构的相关人员表明我的想法，后来到了9月24日，我明确表达了不想继续学习了要求退款的请求，沟通无果（以合同来压我，格式条款涉嫌霸王条款我想你们应该清楚这点）。还有就是，他们这个培训不单单是要学习软件测试，还有所谓“相关职业素养、沟通表达训练、面试技巧”等能力培养。我毕竟只上了一个月，还没有经历过“职业素养”、“面试技巧”等相关的能力训练，但“沟通表达训练”这点上我还是有亲身经历的！在这一点上的实际情况是：正式开班时要根据自己做的PPT作自我介绍，然后在后面会让所有学员作自我分享。而单就这一些，当时在签合同付款前咨询老师并没有说得很清楚很明确，我也知道这是为了学员们能够更好地进入软件测试这个行业，但当时咨询老师如果说得很清楚会有相关内容的话，我会直接拒绝去学习这门课程！ 在此之后的这段时间里，由于本人有其他事务要处理，所以暂时无暇顾及此事，一直到现在终于有了点时间，于是决定在今日（11月13日），在我确定他们就是无意退款的态度之后，我正式在此向你们进行投诉！ 我的诉求是：我对课程内容不满意，我也认为我完全不适合学习软件测试这门技术，而且我反而还因此浪费了一个月，所以我请求退回除书本费外的所有费用！ 现在的培训机构都觉得，消费者的几万块是大风刮来的吗？学个课程动辄上万，不满意还轻易不给退！”。
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