六桂福珠宝虚假宣传,要求兑现回收承诺

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉六桂福珠宝 虚假宣传、退款问题、态度恶劣,期望退款、道歉/解释。
六桂福珠宝快速投诉入口: 点击投诉六桂福珠宝


2022-03-05广东省的六某向消费保投诉称”六桂福珠宝活动承诺项链戴满5面全额回收,到时间了,却不兑现承诺,欺骗消费者,虚假宣传诱骗消费者!“
六某的投诉诉求为六桂福珠宝退款、道歉/解释。

六桂福珠宝

据消费保平台2022年受理的服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示,服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、质量问题、虚假宣传、其它,另外,服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有:荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas(阿迪达斯)、美邦洗、鬼洗、福奈特、线下门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟(线下门店)、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。

【投诉案例一】投诉六桂福珠宝:六桂福的服务态度恶劣
用户马某投诉六桂福珠宝称:“首饰出现问题不给退换,带有嘲讽的语气,瞧不起人,态度极其恶劣”。

【投诉案例二】投诉六桂福珠宝:六桂福珠宝
用户翁某投诉六桂福珠宝称:“2022年2月6日购买黄金戒指~佩戴几天后出现戒指吊坠脱离戒指,于2月24日去店里要求维修,店员态度极其不好,本地还不能维修,得返回哈尔滨维修,我说才购买半个月得有三包吧,维修后还会出现此问题,也不能带几天在来回为主吧~需要找店长换款式,店员说店长出去了,我出去过了一会回来,店长还是不回,我问还没回来吗,她说店长哪有时间天天都来这处理事情,不是天天上班,其他店员还没有权利解决,媳妇说问问12315吧,这事能否解决,店员说爱告哪告哪去,随便。这么大的企业就这种态度,难道是开的越大越不管售出后的问题吗,产品佩戴时间特别短,就不管了~那写买东西时的推荐、和那些甜蜜的话语,售后就不管不问了吗”。

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