小神童学习机搞诱导消费,欺骗消费者!

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小神童学习机(汇赢) 误导消费、霸王条款、诈骗,期望退款。
小神童学习机(汇赢)快速投诉入口: 点击投诉小神童学习机(汇赢)


2022-12-25广东省的李某向消费保投诉称”12月23号在惠州天天润购物广场门口,一个主持人在讲什么,一推人围着,好奇就围上去了,看到在发机器人。周围热闹很开心,想要一个,我看就是很便宜那种机器人,应该就是商家宣传产品赠送的,想给孩子领一个,结果主持人说机器人只有五个,但人太多了怎么办?然后旁边一个工作人员就说把学习机拿出来发给大家。主持人就说送学霸小神童学习机问大家要不要?现场一片沸腾,都说要。主持人说厂家只免费赠送7个名额。现场十多个人不够分,怎么办?全场顿时鸦雀无声,都在默默祈祷,幸运降临在自己头上,又担心自己会是被淘汰的那一个。我小孩以为自己拿不到还哭了。后来主持人又说:得到了赠送的平板学习机可先免费用。但要去新华书店买卡只要花20元。问愿意不愿意花20元办卡。大家一听只要花小钱,都说愿意。接下来主持人又说:这小神童平板电脑学习机,京东价要四千多,还亮出来给大家看了,学习机是厂家免费送的,但下载学习资料需要支付版权费。这费用不是给厂家的,也不是给店里的。是教育部收取,支付给拍教学视频的老师的工资的。版权费需要2980元。不过大家不要担心,版权费现在不收,大家拿回去试用下,满意再交就行。这时候主持人打比方说:学校补课哪个学期不花一两千。版权费是终身可用。小学到高中十几年,大家一听说的也是,为了孩子,这2799元也花得值。再说反正平板电脑是免费的,先用着,需要下载资料的时候再交钱。所以还是没人放弃名额。主持人开始诉苦:说之前在某地做免费赠送活动,当时两百多人免费领了学习机,到最后下载学习资料付版权费的只有一百多个,有十几台学习机流入二手市场,说如果我们拿去卖钱就不送,只送给真正为孩子学习的。然后就开始问大家,舍不舍得给孩子交资料费,大家都说舍得,然后他就说要挑一个人证明一下,然后那个人就扫码支付了,也不知道是不是托。然后叫大家给他鼓掌,说既然回家也要交,现场交也是一样的,就让大家把付款码亮出来,每一个领了学习机的人都交了这个费。后面拿回家了,我越想越不对,上网一搜,才发现是骗局,网上太多相似的案例,根本没有所谓的学习资料版权费,课本资料都是学习机直接下载就可以用的。被洗脑套路消费,我希望能退款退货,更希望有关部门能加强监管。”。“
李某的投诉诉求为小神童学习机(汇赢)退款。

小神童学习机(汇赢)

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为欺骗、虚假宣传、退款问题、售后服务、产品质量,另外,行业的被投诉对象还有:数码外设类产品、小帅学习机、三十七度手坏、千机网、大疆无人机、百邦、华米、闪修侠、好记星、线下数码门店、Bose(博士视听)、小霸王学习机、恒星科技、智网智控(随身wifi管家)、易百分学习机、讯捷通讯、自由人维修、品胜、文石BOOXNOTE电纸书、闪电侠等。

【投诉案例一】投诉小神童学习机(汇赢):汇赢实业(深圳)有限公司虚假宣传,欺诈诱导消费者
用户李某投诉小神童学习机(汇赢)称:“我7月10号晚上在万达广场金街,看到主持人说送AI机器人,应该就是商家宣传产品赠送的,想给家里孩子领一个,就凑前去看看。介绍了一下机器人之后,主持人又拿出一台学习机,说要把学习机拿出来发给大家,就说送学霸小神童学习机问大家要不要?现场一片沸腾,都说要。主持人说厂家免费赠送的名额有限,人太多不够分,让家中有读书的孩子的举手,又让没有孩子的不要领,又让家中孩子读完高中的退出不要领,这样下来现场还是很多人。主持人让想要的举手,然后她一个一个挑选出来赠送名额,我也被挑选到了,她先让工作人员给我们每个人发一个包装袋,大家都以为自己是幸运儿。后来主持人又说:得到了赠送的平板学习机可先免费用,但要去新华书店花30元购买一张卡才能激活学习机,买卡只要花30元。问愿意不愿意花30元办卡。大家一听只要花小钱,都说愿意。接下来主持人又说:这小神童学习机,涵盖了幼儿园一直到高中所有阶段课程,跟教材完全同步,说里面有所有学科的课程等等,说孩子有了平板不用担心学习,还给大家展示了一下如何操作,说学习机是厂家免费送的,但下载同步学习资料需要支付学习资料版权费,说幼儿园的课程是免费给我们使用的,但是小学到高中所有课程需要我们自己购买版权,需要支付2899元,后期只要联网课程都能同步更新,哪怕教材改版课程同样同步更新,不过大家不要担心,学习资料版权费用现在不收,大家拿回去试用下,满意再交就行。这时候主持人打比方说:学校补课哪个学期不花一两千。版权费是终身可用。小学到高中十几年,大家一听说的也是,为了孩子,这2899元也花得值。再说反正平板电脑是免费的,先用着,需要下载资料的时候再交钱。这时候有家长准备付款,还没有按密码的时候,主持人让他停止付款,又变成不要这笔钱了,这时候大家更相信他们是真的想推送产品而不是骗钱了。后面还说,他们的门店过几个月就要在万达开张了,后续又什么问题都可以去门店咨询,然后就开始问大家,舍不舍得给孩子们花这个钱,大家都说舍得。家里孩子学习用的总归是要买的,我就花了2899元买下了,回家以后就觉得哪里不对,打开平板看了一下,里面的所谓学习资料基本都是文字性看的,毫无吸引力,太过于差劲,上网一搜发现这个公司已经用这种方式骗了很多人了,各地都有,所谓的新华书店也并没有这种办卡服务,也并没有这个门店,完全在欺瞒消费者,进行欺诈销售,希望有关部帮忙解决问题,避免更多人上当受骗!”。

【投诉案例二】投诉小神童学习机(汇赢):小神童学习机(汇赢)
用户邱某投诉小神童学习机(汇赢)称:“在高山海峡交易中心,销售人员以免费送小神童学习机为由,以购买学习资料的方式,欺诈诱导消费者消费,变相卖产品,隐瞒事实资料,欺骗消费者金额2980,产品根本不值这个价格,要求退货退款,票据盖章是汇赢实业(深圳)有限公司,后来在消费保搜了这个公司,全部都是投诉欺诈诱导消费的,要求退款!”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉小神童学习机(汇赢)
评论 2
网友保保_QJViNIam

我当场就要求他们退款了,发票都开了,但冷静一下就不对劲,只能说这支持人的推销诱导手段高明,更容易带动现场气氛,还是那句话,天下永远没有免费的午餐!

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网友保保_YEQalNec

你好!有退到款吗?

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