投诉千树严选故意拖延退款时间 要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉千树严选售后服务，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉千树严选

2022-12-24贵州省的何某向消费保投诉称”2022年12月4日我在微店千树严选家买了一条休闲裤 我收到货之后 觉得商品与描述不符我就退货了 12月16日我申请售后商家一直不让我退货 一直不同意 找客服找了很久也没给我一个准确的答复 拖了两天12月18日才同意退货 我12月18日把商品寄回去12月22日填写快递单号 现在12月24日了 商家收到货了不给我退款 找客服客服一直说会尽快处理，公司名叫上海禾湉信息技术有限公司“
何某的投诉诉求为千树严选退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：拿美生活虚假宣传
用户黎某投诉称：“吉林市丰满区烽火小区拿美生活馆，每日都聚集多名老人，给老人上课，售卖产品，并虚假宣传夸大产品效果，忽悠老人买机器，很多城市都有这样的案例，搜狐网生活频道新闻也都实际探访过，并有相关新闻，希望有关部门给予处理，避免经济纠纷”。

【投诉案例二】投诉：
用户蔺某投诉称：“1.本人姐姐在聊城逸月国际月子会所（地址：山东省聊城经济技术开发区东昌东路湄河港湾4栋1-3层）坐月子，月子套餐为28天1万元。 2.坐月子期间因为月子中心照灯不专业造成肚皮烫伤，月子中心因为不专业处理，先用烫伤膏给我擦了一个星期，用了一点碘酒，她说这样恢复就没什么问题，6天左右，皮肤底下坏死组织就有脓液渗出来了”，因为月子中心后续处理的不专业，伤口病情加重。 3.妈妈本身就刚生完孩子，这场意外，不仅让她身体受了罪，这心理上的创伤也是难以愈合，现情绪不稳，天天以泪洗面，没有办法抱小孩，到现在都完全没有体会到生了小孩后的喜悦感，已经有产后抑郁倾向！ ”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉千树严选