投诉天时软件充话费骗人

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天时充话费虚假宣传、充值不到账,期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉天时充话费

2022-12-24安徽省的苏某向消费保投诉称”天时软件广告说付29.9元冲200元话费,我付了钱没见话费,“
苏某的投诉诉求为天时充话费退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉:要求金城江区白马步行街银座万达商场优居家电退还3000元
用户周某投诉称:“2021年9月18日下午,我回家路上有个店员让我帮他投票,投票成功就出来一个二维码,店员说可以免费领家电,有两个条件,一是年满年满18,二是支付宝信用到达690,我两个都符合,然后说注册他们平台应用,他们有额度3000给我消费,然后分期还款一年,我一直认为是他们平台给我的额度,店员从头到尾都没说明需要网商贷,没有经过我同意拿我本人手机进行网商贷3000元,并且把我贷款的钱转到他们店铺账户里,然后说我每个月需要还款两百多块,转给我利息290元,不需要我还利息。晚上回到家我查看支付宝账单,才发现我网商贷3000元,我支付宝余额并没有3000元,而是被店员转走了。我现在需要优居家电退还我3000元。 ”。

【投诉案例二】投诉:
用户姚某投诉称:“自来水公司以没交水费为由把水停了,实际上已经交过了,用云闪付缴费,并且银行卡里的钱已经扣掉,自来水公司让再交一次才开水,实际上交了两次费用,自来水公司也已经查到也承认交了两次费用,以公司有流程为由,拖着不退钱”。

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