投诉糖叔叔摄影答应退全款又各种推脱

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉糖叔叔摄影退款问题，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉糖叔叔摄影

2022-12-24湖南省的潘某向消费保投诉称”2022年10月6日在岳麓区天顶街道振业城三期c组s9栋301#糖叔叔摄影店庆活动交了全款预定拍摄套餐4100元，10月9日-11月11日期间一直在沟通排期，因预约排期拍照时对他们的沟通服务不满意，并协商要求退还未消费的全款4100元。 1. 未消费服务的情况下属于预存款，如果是定金超过总额的百分之20是违法行为。 2. 消费者是享有自我选择服务的权力的，既然我不满意，就有权要求把我预存款退还给我。 3.跟商家协商后也答应退我全款，但现在找各种理由推脱，要双方去市场监督管理局处理，本人拒绝了，现在疫情扩散严重，没必要见面，收到退款自然会撤销投诉。 4.诉求只有一个：支付宝支付的4100元，要求原路退回给我。“
潘某的投诉诉求为糖叔叔摄影退款。

据消费保平台2022年受理的婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示，婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、服务态度差、虚假宣传、霸王条款、中断服务，另外,婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有：雨丝经典摄影、盘子女人坊、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影等。

【投诉案例一】投诉：买到晋江味友食品有限公司肉干没有任何生产日期吃了导致腹泻食品变质
用户戴某投诉称：“违反食品安全法，销售没有生产日期产品，怀疑过期产品，吃了导致严重肚子痛，腹泻，赔偿我的损失，并且跟我道歉”。

【投诉案例二】投诉：
用户陈某投诉称：“4块一包的牡丹烟没有标价卖了我25，买回去后朋友说我买贵了！查了一下卖4块！找她理论说爱买不买不退款！明显强买强卖！”。

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