投诉微信小程序简爱服饰馆，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉简爱服饰馆退款问题，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉简爱服饰馆


2022-12-24山西省的李某向消费保投诉称”我在2022年12月22日在微信小程序简爱服饰馆购买了一款价值358元的鞋子，然后当我23日想上去看看发货没的时候已经登不上去了，钱也退不了“
李某的投诉诉求为简爱服饰馆退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：婴儿游泳馆水质不干净小孩两次游泳完身上均过敏
用户周某投诉称：“去年大概是十月份我在咸阳市鱼乐贝贝婴幼儿水育管世纪大道秦阳花园店（现妈咪屋产后恢复游泳馆）给我家小孩办了2000多元50次的游泳卡，在我们不知情的情况下换了品牌。换了品牌后，现在主要以产后修复为主，对宝宝的游泳完全不尽心，游泳缸内的水质不干净，不知道多久换一次水，更不知道用的什么消毒水，8.23号带宝宝去游泳，就游了两三分钟，因为当时宝宝不配合就没在继续，晚上换尿不湿时发现宝宝的屁股全部起红疹过敏了，再次之前的前一次游泳完后宝宝当天眼睛过敏，得了角膜炎，那次我还没有想到就是游泳馆水质不干净的原因，但结合这两次都是游泳完宝宝发生不适，更加断定了就是水质不干净的原因。当时我是冲着鱼乐贝贝这个品牌办的卡，现在我要求退款赔偿，并且道歉。宝宝的健康不容忽视图1图2拍摄于8月23日晚，图3诊断结果是上次游泳完眼睛发炎的诊断结果”。

【投诉案例二】投诉：
用户刘某投诉称：“2022年1月5日，中午下班，在路上给一个自称家居门店开业，帮他扫描关注点赞惠阳区秋长街道门店，本要走又说点赞了可以抽奖，然后抽中了空调，就给带到他的门店填写本人信息，还下载了他门店自推的网购潮品社区网购，然后给他三拉四拉给充了6800元进去，可以在此网购平台买东西扣的，然而过年回家后，此网购平台就无故的消失，当年来到惠阳区秋长街道的当时门店时已人去楼空，我想不会是骗子吧，当时门店有6-7个人，拉我过去的是男的接待我办信息的是一个自称河南人的一个女孩子。还有一个是伟朋的支付宝帐号发过款项给我”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉简爱服饰馆