消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉安井官方特惠商城拒绝发货，期望补发。
快速投诉入口: 点击投诉安井官方特惠商城
2022-12-25江苏省的李某向消费保投诉称”本人于12月18日兑换了卡券商品，商品为生鲜冷冻食品，商家12月19日发货且快递揽件，截至今日（12月25日晚）依旧没有收到货，因担心食品在快递路途中变质，联系客服要求重新发一份，现有的召回，客服表示不可以退回或是拒收，收到后变质再售后处理，但是实际情况是，密封商品，不可能收到后每一袋都打开品尝下是否变质吧，且快递卡了很久都没有再动过，很有可能已经丢件，客服不再回复，只说联系快递，快递信息几天了没有更新过了，客服也很敷衍不再回复“
李某的投诉诉求为安井官方特惠商城补发。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉：腾讯课堂找的运营老师学习淘宝运营
用户常某投诉称：“交费之后一直敷衍了事，给了几个视频就不再学习。跟原先计划学习的不一样，现在已经开始不回复了。”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“我2019年5月在芜湖亚夏驾校申请退款。工作人员承诺3-6个月退款到账。至今一年过去、仍不退款。打电话过去让我打315投诉。他们那边不知道不清楚。该公司完全是诈骗！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉安井官方特惠商城
快速投诉入口: 点击投诉安井官方特惠商城
2022-12-25江苏省的李某向消费保投诉称”本人于12月18日兑换了卡券商品，商品为生鲜冷冻食品，商家12月19日发货且快递揽件，截至今日（12月25日晚）依旧没有收到货，因担心食品在快递路途中变质，联系客服要求重新发一份，现有的召回，客服表示不可以退回或是拒收，收到后变质再售后处理，但是实际情况是，密封商品，不可能收到后每一袋都打开品尝下是否变质吧，且快递卡了很久都没有再动过，很有可能已经丢件，客服不再回复，只说联系快递，快递信息几天了没有更新过了，客服也很敷衍不再回复“
李某的投诉诉求为安井官方特惠商城补发。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉：腾讯课堂找的运营老师学习淘宝运营
用户常某投诉称：“交费之后一直敷衍了事，给了几个视频就不再学习。跟原先计划学习的不一样，现在已经开始不回复了。”。
【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“我2019年5月在芜湖亚夏驾校申请退款。工作人员承诺3-6个月退款到账。至今一年过去、仍不退款。打电话过去让我打315投诉。他们那边不知道不清楚。该公司完全是诈骗！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉安井官方特惠商城
