消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉和平新健康药房退款问题、售后服务，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉和平新健康药房
2022-12-24浙江省的何某向消费保投诉称”购买商品后不需要了退款，可一直不退款并且商家电话打不通还有电话关机现象。要求退款，一直不退款。“
何某的投诉诉求为和平新健康药房退款。
【投诉案例一】投诉：南陵县万森宠物诊所误诊死我的猫
用户彭某投诉称：“我的猫因为吃三文鱼上吐下泻于2022年12月5日中午十二点点左右到南陵县万森宠物诊所就诊，我叙述猫上吐下泻，张姓医生称是猫瘟，我不信，我的猫没有出过门且我居住小高层。张姓医生说要全身检查，因为担心猫应激，我答前一星期猫已经做过PCR，全阴性。张姓医生调阅出电脑上储存的猫的资料。陈姓医生做拭子，张姓医生化验检测，称结果是猫瘟，自称给猫免费检测出白细胞2.8，指着某张单据上的2.8说猫是强阳200%，是强阳中的强阳，机器快检测不出。强调一定要住院，我预交住院费1000元，索要收据，陈姓医生称结算时再给。当天猫住了院。12.6日张姓医生称治疗猫瘟加大了用药量。12.7日我发现猫的爪子有一团不明血块，并且嘴部流血，追问，张姓医生说，先把病干掉。陈姓医生说:“猫便血是内膜脱落。”，并称没有关系，吐吐就好了，期间我也未见到猫大便。张姓医生说给猫用生命元，猫依然嘴部流血。他们称他们家手术缝线也是最小的，医术可以可以。称人诬陷他家专害土猫土狗。12.9日猫嘴部大量流血，再次追问，同时在微信留言，诊所没有正面回答，只说猫病情严重，他们尽责治病，活命靠天。我提出给猫重测PCR，当时张姓医生答应了。10号中午我去看小猫，再次提出给猫重测白细胞，诊所以猫血珍贵为由拒绝了。并说猫治好了终生免疫。当天下午我下班再次看猫，发现无人看护，我听到猫牙齿打颤，它起身小便站不稳倒下了，我记得把它抱在怀里，它下面流了了大量血走了，当时我发现它还有微弱呼吸，求救医生，医生拿听诊器听了心跳，又给它用药，猫最后还是走了。我要带走猫，诊所不允许，说要埋掉，后来提议火化，为了带走猫我只得同意，到猫火化结束已经近深夜十一点，路上无人且只有我一个人，只能选择隐忍。诊所10号早上称治疗2000，在结算时是1600，至今没有找我要钱，说要给我找一只猫，我没要。收据、化验单、用药名称、剂量等明细单据也没有给我，后来我大量咨询，查找资料，猫瘟是上吐下泻且发热，最后虚脱，但是我的猫是流血而死，明显不符，我也对化验单的真实性表示怀疑。”。
【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“去打印店打印，我有急事打印要用，店老板说我们这边就是3块钱一张，我说正常都是一块钱或者五角钱一张，她说我们这边就是这样的，摆着一副爱打印不打，不打走，要不是有急事准备走，肯定不在她那，没生意也不能这样乱收费。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉和平新健康药房
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【投诉案例一】投诉：南陵县万森宠物诊所误诊死我的猫
用户彭某投诉称：“我的猫因为吃三文鱼上吐下泻于2022年12月5日中午十二点点左右到南陵县万森宠物诊所就诊，我叙述猫上吐下泻，张姓医生称是猫瘟，我不信，我的猫没有出过门且我居住小高层。张姓医生说要全身检查，因为担心猫应激，我答前一星期猫已经做过PCR，全阴性。张姓医生调阅出电脑上储存的猫的资料。陈姓医生做拭子，张姓医生化验检测，称结果是猫瘟，自称给猫免费检测出白细胞2.8，指着某张单据上的2.8说猫是强阳200%，是强阳中的强阳，机器快检测不出。强调一定要住院，我预交住院费1000元，索要收据，陈姓医生称结算时再给。当天猫住了院。12.6日张姓医生称治疗猫瘟加大了用药量。12.7日我发现猫的爪子有一团不明血块，并且嘴部流血，追问，张姓医生说，先把病干掉。陈姓医生说:“猫便血是内膜脱落。”，并称没有关系，吐吐就好了，期间我也未见到猫大便。张姓医生说给猫用生命元，猫依然嘴部流血。他们称他们家手术缝线也是最小的，医术可以可以。称人诬陷他家专害土猫土狗。12.9日猫嘴部大量流血，再次追问，同时在微信留言，诊所没有正面回答，只说猫病情严重，他们尽责治病，活命靠天。我提出给猫重测PCR，当时张姓医生答应了。10号中午我去看小猫，再次提出给猫重测白细胞，诊所以猫血珍贵为由拒绝了。并说猫治好了终生免疫。当天下午我下班再次看猫，发现无人看护，我听到猫牙齿打颤，它起身小便站不稳倒下了，我记得把它抱在怀里，它下面流了了大量血走了，当时我发现它还有微弱呼吸，求救医生，医生拿听诊器听了心跳，又给它用药，猫最后还是走了。我要带走猫，诊所不允许，说要埋掉，后来提议火化，为了带走猫我只得同意，到猫火化结束已经近深夜十一点，路上无人且只有我一个人，只能选择隐忍。诊所10号早上称治疗2000，在结算时是1600，至今没有找我要钱，说要给我找一只猫，我没要。收据、化验单、用药名称、剂量等明细单据也没有给我，后来我大量咨询，查找资料，猫瘟是上吐下泻且发热，最后虚脱，但是我的猫是流血而死，明显不符，我也对化验单的真实性表示怀疑。”。
【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“去打印店打印，我有急事打印要用，店老板说我们这边就是3块钱一张，我说正常都是一块钱或者五角钱一张，她说我们这边就是这样的，摆着一副爱打印不打，不打走，要不是有急事准备走，肯定不在她那，没生意也不能这样乱收费。”。
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