元和堂大药房药物翻倍出售

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉元和堂大药房诈骗,期望退款、赔偿。
快速投诉入口: 点击投诉元和堂大药房


2022-12-25广东省的黄某向消费保投诉称”昨晚开始咳嗽得厉害 想着去药店买点咳嗽水。去到深圳市元和堂药业连锁有限公司黄贝岭一分店跟药师说明了我的情况,她给我推荐了定喘止嗽丸,我不懂这个药好不好,我还是想喝咳嗽水,但她一直给我推荐这个,说我的症状就适合那个,我就买了,结果支付的时候竟然要38块钱(7.5g/袋x6袋/盒)我说这么贵?她还说是的。回家后我上淘宝看了下。这个药淘宝卖18块钱,我顿时感觉收到了欺骗。现在药品是难买,但是药店实在不该趁此时欺骗消费者。每个人挣钱都不容易,大家的钱也不是大风刮来的,翻倍的价格出售真不知怎么想的,虽然我只买过两次她店里的药但也花了接近100块钱了。况且药店门口写着医保定点,但是我深圳一档社保还是不能用,这个我也不理解。“
黄某的投诉诉求为元和堂大药房退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉:锤糖帮食品价签摆放隐蔽,问价格售货员就是不说
用户王某投诉称:“到前门店购买东西,问售货员一直不说价格,付款时问多少钱,也一直让扫码付款。一斤糖卖到120元。从进店品尝到买东西,问价格不说,付款后出门才看到价签。简直是欺诈。让人无法接受。感觉被骗。要不是带着孩子我肯定要理论一番。太气人。而且这称重,秤上的字都不动,感觉都不够。因为买了孩子要吃无法确定重量。就这个糖卖120元一斤。骗人。严惩。在前门这个地方,多重要的地方有这个的商家有损形象。”。

【投诉案例二】投诉:
用户黄某投诉称:“雪狐理工作人员告诉我报班,然而发给我和我报的内容完全不符合,要求退费不理,态度恶劣,不予理睬”。

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