消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉菲德茜茜虚假宣传、发货不及时、货不对版，期望赔偿、更换、补发。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉菲德茜茜
2022-12-24河南省的王某向消费保投诉称”11月1日购买淘宝店铺名：菲德茜茜家皮包共2个，12月4日第一次收到货时一个染色另一个褶皱破旧并及时联系客服退回，第二次收到退换是12月20日，收到和第一次一模一样的货物，店家根本没有退换商品，退回瑕疵什么样子又再次寄回什么样子，联系淘宝平台惊醒协商后商家再次进行第三次邮寄，邮寄过来两个同款商品色差严重，商家并强买强卖不同意换货，并称无瑕疵，生产出来就是这样不给予换货“
王某的投诉诉求为淘宝网赔偿、更换、补发。
【投诉案例一】投诉淘宝网：买的加绒厚的上衣实则一层薄破布收到好评卡返5元实则5元优惠券欺骗消费者
用户张某投诉淘宝网称：“1月17日在该平台购买一件标题写加绒厚的上衣，收到是一层薄布，还有一张好评卡返5元，联系客服要求先好评并追评后返现，结果骗我评价成功后是5元优惠券纯属欺骗，现要求退货款并补偿！或者补足好评返现的5元现金”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户乐某投诉淘宝网称：“官方旗舰店明显包庇供货商，对供货商违规操作视而不见，本来调色费不需要，这边分开调色也额外收70元，-3不能调五合一商家给调了，也诱导客户下单底漆消费，服务态度不好，调色出了问题后面就说客户要求分开调色出问题不负责，分开调色钱都给了，把责任强推给客户。只是后面让我写了一段话和签字，本应该机子调色按照正常色浆乳胶漆量就不会出现颜色浅问题，事后电话联系说三合一不能调-3，自作主张把色浆调淡，事先根本没有说明，导致颜色浅相差太大，投诉到淘宝平台，淘宝知道商家违规操作，淘宝平台一直和商家协商未解决处理，一直拖了快半个月。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉菲德茜茜
2022-12-24河南省的王某向消费保投诉称”11月1日购买淘宝店铺名：菲德茜茜家皮包共2个，12月4日第一次收到货时一个染色另一个褶皱破旧并及时联系客服退回，第二次收到退换是12月20日，收到和第一次一模一样的货物，店家根本没有退换商品，退回瑕疵什么样子又再次寄回什么样子，联系淘宝平台惊醒协商后商家再次进行第三次邮寄，邮寄过来两个同款商品色差严重，商家并强买强卖不同意换货，并称无瑕疵，生产出来就是这样不给予换货“
王某的投诉诉求为淘宝网赔偿、更换、补发。
【投诉案例一】投诉淘宝网：买的加绒厚的上衣实则一层薄破布收到好评卡返5元实则5元优惠券欺骗消费者
用户张某投诉淘宝网称：“1月17日在该平台购买一件标题写加绒厚的上衣，收到是一层薄布，还有一张好评卡返5元，联系客服要求先好评并追评后返现，结果骗我评价成功后是5元优惠券纯属欺骗，现要求退货款并补偿！或者补足好评返现的5元现金”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户乐某投诉淘宝网称：“官方旗舰店明显包庇供货商，对供货商违规操作视而不见，本来调色费不需要，这边分开调色也额外收70元，-3不能调五合一商家给调了，也诱导客户下单底漆消费，服务态度不好，调色出了问题后面就说客户要求分开调色出问题不负责，分开调色钱都给了，把责任强推给客户。只是后面让我写了一段话和签字，本应该机子调色按照正常色浆乳胶漆量就不会出现颜色浅问题，事后电话联系说三合一不能调-3，自作主张把色浆调淡，事先根本没有说明，导致颜色浅相差太大，投诉到淘宝平台，淘宝知道商家违规操作，淘宝平台一直和商家协商未解决处理，一直拖了快半个月。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网
