京东康恩医疗旗舰店虚假发货，抬高物价，拒绝退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城 售后服务欠缺、退款问题、网络诈骗，期望退款。
京东商城快速投诉入口: 点击投诉京东商城


2022-12-24未知的懒某向消费保投诉称”18号买了2根水银体温计49元 一直不发货 商家不理人 申请退款拒绝说发货了 但是根本没发货 现在连退款按钮都没有了 京东也找不到客服“
懒某的投诉诉求为京东商城退款。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉京东商城：京东买的稻香村糕点是快过期商品
用户李某投诉京东商城称：“2018.3.14从京东稻香村直营店买了糕点和坚果，带出国准备送朋友，送之前发现商品生产日期为2018.02.10，保质期写的1、4季60天，2、3季30天，后来发现1、4季节60天的60是贴的小标签，死掉后写的40天（请看图片）； 希望315给予帮助”。

【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户张某投诉京东商城称：“购买一款健身器材、10天左右商品降价2次、总下降金额为1400元、第二次降价时找商家保价、商家说页面没更全、后说需抢购10个名额以内才有保价资格、跟别的客户说不用抢购、直接下单收到返现！至今我看了根本不用抢购、初衷就是不想给我保价、欺骗消费者权益、价格也波动特别大、作为我是消费者想要买的是2500左右的商品、一周多一点的时间商品就只值几百块的价格、让我觉得个人不紧受骗上当、品牌的形象价值也存在问题！”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城