投诉淘宝科颜氏旗舰店出贺卡内容弄错，制造矛盾

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 售后服务欠缺、虚假宣传、货不对版，期望赔偿、道歉、补偿。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网


2022-12-24广东省的巫某向消费保投诉称”圣诞礼物里有包含贺卡，他把名字内容全部弄错了，在平安夜这天收到快递，制造矛盾，这么好的日子引起公愤，真是太让人气愤“
巫某的投诉诉求为淘宝网赔偿、道歉、补偿。

 

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网：在淘宝购买产品不发货 未按约定时间发货
用户张某投诉淘宝网称：“卖家不发货 发信息给他只已读 都不回 叫退款也不肯退 麻烦重力处罚一下卖家 ”。

【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户冯某投诉淘宝网称：“淘宝88VIP自动扣款，现因用不着，跟淘宝客服协商退款，淘宝客服以各种理由不予退款”。

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