消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫 发货不及时，期望发货。
天猫快速投诉入口: 点击投诉天猫
2022-12-24辽宁省的贾某向消费保投诉称”我于12月10日于天猫稳健嘉鱼旗舰店购买口罩，之后卖家以疫情为托词不发货。这期间我陆续收件，快递服务正常。商家机器人回复或不正面回答，诱导退货。商品也多次涨价，我于12月24日以涨价后价格再次拍下商品后卖家不到2小时立刻发货。所以卖家就是在欺瞒消费者，想发国难财。因为政策变动大家都需要口罩的时候自动过滤低价订单只发高价订单。我要求严惩这种卖家，维护消费者权益立即发货并赔偿我损失！“
贾某的投诉诉求为天猫发货。
【投诉案例一】投诉天猫：天猫博朗旗舰店买的剃须刀不退标注七天无理由退货却强行扣款
用户谷某投诉天猫称：“我3月4号在天猫博朗旗舰店购买的剃须刀，店铺标注的有七天无理由退货我才放心购买，收到货之后有拆封试用了一下，刮不干净，并且刮在脸上特别疼，有造成面部红肿，没有联系客服直接申请了七天无理由退货退款给退回去了，然后客服联系我说产品包装拆封使用过没有质量问题不支持退货，刮不干净用着疼不是质量问题的话是什么问题，买来一个东西如果我不打开我怎么知道里面是什么，如果不试用怎么知道有没有问题，他的七天无理由退货就是强买强卖，收到货就不给退了，我联系了天猫客服介入，不知道是不是没有提供退款图片判定了卖家胜诉，现在货款直接给我扣了”。
【投诉案例二】投诉天猫：天猫
用户张某投诉天猫称：“通过0元购反本金活动，排他们的链接，然后反本金，一直没给反，我也2单30的一共60。 商家是通过，天猫，aszune旗舰店，买了东西就会在包裹里放小卡片，让加入公共号，免费领数据线活动，跟淘宝客服投诉，淘宝官方不管 现在公共号被封了，联系不是客服，天猫旗舰店客服直接就是不搭理你，他们给的小卡片他们不管，现在还有很多人，没有收到退款”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天猫
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2022-12-24辽宁省的贾某向消费保投诉称”我于12月10日于天猫稳健嘉鱼旗舰店购买口罩，之后卖家以疫情为托词不发货。这期间我陆续收件，快递服务正常。商家机器人回复或不正面回答，诱导退货。商品也多次涨价，我于12月24日以涨价后价格再次拍下商品后卖家不到2小时立刻发货。所以卖家就是在欺瞒消费者，想发国难财。因为政策变动大家都需要口罩的时候自动过滤低价订单只发高价订单。我要求严惩这种卖家，维护消费者权益立即发货并赔偿我损失！“
贾某的投诉诉求为天猫发货。
【投诉案例一】投诉天猫：天猫博朗旗舰店买的剃须刀不退标注七天无理由退货却强行扣款
用户谷某投诉天猫称：“我3月4号在天猫博朗旗舰店购买的剃须刀，店铺标注的有七天无理由退货我才放心购买，收到货之后有拆封试用了一下，刮不干净，并且刮在脸上特别疼，有造成面部红肿，没有联系客服直接申请了七天无理由退货退款给退回去了，然后客服联系我说产品包装拆封使用过没有质量问题不支持退货，刮不干净用着疼不是质量问题的话是什么问题，买来一个东西如果我不打开我怎么知道里面是什么，如果不试用怎么知道有没有问题，他的七天无理由退货就是强买强卖，收到货就不给退了，我联系了天猫客服介入，不知道是不是没有提供退款图片判定了卖家胜诉，现在货款直接给我扣了”。
【投诉案例二】投诉天猫：天猫
用户张某投诉天猫称：“通过0元购反本金活动，排他们的链接，然后反本金，一直没给反，我也2单30的一共60。 商家是通过，天猫，aszune旗舰店，买了东西就会在包裹里放小卡片，让加入公共号，免费领数据线活动，跟淘宝客服投诉，淘宝官方不管 现在公共号被封了，联系不是客服，天猫旗舰店客服直接就是不搭理你，他们给的小卡片他们不管，现在还有很多人，没有收到退款”。
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