95分商城买到二手鞋，申请退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉95分APP 退款问题，期望退货退款。
95分APP快速投诉入口: 点击投诉95分APP


2022-12-24河北省的修某向消费保投诉称”您好，我在得物商城购买鞋子，结果直接跳转平台到了95分，我最后下单了一双2手鞋，现在我鞋子到货了，我没有去快递去，我说要退货退款，平台直接给我确认收货了，平台有明文规定7天后才会自动收货的，我就想把鞋子退掉，不明所以买到的二手鞋“
修某的投诉诉求为95分APP退货退款。

据消费保平台2022年受理的二手电商平台领域用户有效投诉问题显示，二手电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、霸王条款、产品质量缺陷、网络诈骗，另外,二手电商平台的被投诉对象还有：闲鱼、转转、nice、心上、可乐优品、360同城帮、京东拍拍、爱回收、微回收、孔夫子旧书网、找靓机、切克APP、识货、有货APP、只二、猎趣APP、真的APP、PLUM致美生活（红布林）、女神派、拍机堂等。

【投诉案例一】投诉95分APP：投诉95分平台二手车可以买卖，衣服尺码不合格，我120斤重的人能穿180斤人的衣服吗？真把人气死！
用户魏某投诉95分APP称：“95分衣服都是骗老百姓，这辈子都不可能在95分买一根线的衣服了，伤心欲绝，俩件衣服不到400块钱，退我70元，还让我掏运费，俩件衣服我当抹布擦地板了，告诉广大市民不要去95分购买衣服！都是人家穿过的衣服！95平台是最坑爹的平台，二手货，别人穿过的衣服，！这几百块钱我就扶贫了！”。

【投诉案例二】投诉95分APP：95分APP
用户郭某投诉95分APP称：“在95分购买的此款包，内饰扣经过翻修改装，与原版货不对版，现要求按照平台承诺的假一赔三处理？图一是我在95分购买的，扣子是无法扣上的，两边扣子竟然是一致的。图二是原版包包内扣”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉95分APP