消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉德国威能 售后服务不及时、水温失衡，期望更换、改善服务、专员解答。
德国威能快速投诉入口: 点击投诉德国威能
2022-12-24上海的王某向消费保投诉称”家中威能热水器无法正常使用，12月20号即拨打400售后电话报修，至今12月24号，一直无法解决不能使用的问题。 售后维修师傅电话了解情况后判断需更换液晶面板，但是他没有液晶面板配件。 至此问题一直未解决，也无人告知维修状态，我们多次打电话投诉后，客服告知面板需从无锡发货。 但至今无确切时间，也无解决办法。即使我们告知售后可承担加急物流费用，但尚无是否配送的确切信息，也无售后解决时间，热水器一直不能正常使用，严重影响生活！“
王某的投诉诉求为德国威能更换、改善服务、专员解答。
据消费保平台2022年受理的热水器领域用户有效投诉问题显示，热水器较多的投诉问题为售后服务不及时、推脱三包责任、售后服务态度差、安装问题、多次维修，另外,热水器的被投诉对象还有：史密斯、阿诗丹顿（热水器）、博世（热水器）、长虹（热水器）、方太（热水器）、飞羽、格力（热水器）、格兰仕（热水器）、海尔（热水器）、海信（热水器）、华帝（热水器）、林内（热水器）、美的（热水器）、四季沐歌、帅康（热水器）、统帅（热水器）、TCL（热水器）、万和（热水器）、万家乐（热水器）、西门子（热水器）等。
【投诉案例一】投诉德国威能：新买的威能壁挂炉，已经维修多次仍然有问题，要求换新机，推脱不办理
用户葛某投诉德国威能称：“新购买的壁挂炉，第一次使用就有故障，已经维修多次仍然有问题，要求换新机，威能公司一直推脱不办理”。
【投诉案例二】投诉德国威能：德国威能
用户袁某投诉德国威能称：“威能壁挂炉内部漏水质量问题严重，安全使用隐患大，维修不出门先交费，服务态度差，消协应该立即展开调查处理，维护消费者的权益，该品牌用户投诉没解决！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉德国威能
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2022-12-24上海的王某向消费保投诉称”家中威能热水器无法正常使用，12月20号即拨打400售后电话报修，至今12月24号，一直无法解决不能使用的问题。 售后维修师傅电话了解情况后判断需更换液晶面板，但是他没有液晶面板配件。 至此问题一直未解决，也无人告知维修状态，我们多次打电话投诉后，客服告知面板需从无锡发货。 但至今无确切时间，也无解决办法。即使我们告知售后可承担加急物流费用，但尚无是否配送的确切信息，也无售后解决时间，热水器一直不能正常使用，严重影响生活！“
王某的投诉诉求为德国威能更换、改善服务、专员解答。
据消费保平台2022年受理的热水器领域用户有效投诉问题显示，热水器较多的投诉问题为售后服务不及时、推脱三包责任、售后服务态度差、安装问题、多次维修，另外,热水器的被投诉对象还有：史密斯、阿诗丹顿（热水器）、博世（热水器）、长虹（热水器）、方太（热水器）、飞羽、格力（热水器）、格兰仕（热水器）、海尔（热水器）、海信（热水器）、华帝（热水器）、林内（热水器）、美的（热水器）、四季沐歌、帅康（热水器）、统帅（热水器）、TCL（热水器）、万和（热水器）、万家乐（热水器）、西门子（热水器）等。
【投诉案例一】投诉德国威能：新买的威能壁挂炉，已经维修多次仍然有问题，要求换新机，推脱不办理
用户葛某投诉德国威能称：“新购买的壁挂炉，第一次使用就有故障，已经维修多次仍然有问题，要求换新机，威能公司一直推脱不办理”。
【投诉案例二】投诉德国威能：德国威能
用户袁某投诉德国威能称：“威能壁挂炉内部漏水质量问题严重，安全使用隐患大，维修不出门先交费，服务态度差，消协应该立即展开调查处理，维护消费者的权益，该品牌用户投诉没解决！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉德国威能
